Менеджер по успеху продукта и решениям (м/ж/д)

• Идентификатор работы: 5205 |
• Модель рабочего времени:
• Полный рабочий день |
• Тип контракта Unlimited |
• Категория работы: IT;
• Обслуживание клиентов

«Логистика — это бизнес людей» — это руководство дает понять, что сотрудники DACHSER являются ключевым фактором для корпоративного успеха. Вместе мы выполняем миссию по созданию самого интеллектуального в мире сочетания и интеграции компетенций логистических сетей и, таким образом, оптимизации логистического баланса наших клиентов. Создайте логистику будущего вместе с нами.

• Проведение ориентированных на клиента инбордингов глобальных клиентов DACHSER на платформе DACHSER, а также регулярное обучение и поддержка по всем вопросам
• Создайте подробный план развертывания с этапами, обязанностями и задачами
• Координация с внутренними командами, такими как управление требованиями, разработка продуктов и операции
• Непрерывное сотрудничество с клиентами (внутренним и внешним) для улучшения разработки продукта и обеспечения удовлетворенности клиентов
• Связь между разработкой продукта и пользователями
• Создание базы данных знаний и создание документации поддержки

• Полные исследования в области управления информацией, управления бизнесом или сопоставимой квалификации, в качестве альтернативного технического обучения или опыта в технически ориентированном обслуживании клиентов (например, электронная коммерция или SaaS)
• Профессиональный опыт управления успехами клиентов или клиентов, в идеале в среде веб-платформ или SaaS, а также опыт запуска программных продуктов
• Аналитические навыки для выявления потребностей клиентов и разработки подходящих решений, а также высокий уровень обслуживания и ориентация на клиента
• Представительное сродство и интерес к цифровизации и новым медиа
• Структурированная и тщательная работа и способность к самоорганизации
• Загрузка и гибкость
• Коммуникационная сила на немецком и английском языках

• Возможность гибридной работы, современная рабочая среда и гибкие рабочие часы (прямое регулирование времени, учет рабочего времени)
• Польза от кассы -
• Гибкая утилита, которая позволяет вам извлечь выгоду из выгоды, которая наилучшим образом соответствует вашим потребностям. Постоянно растущая семейная компания и разнообразные задачи в одном из будущих секторов
• Комплексная программа бортинга и планирование карьеры (DACHSER Academy)
• Фитнес и спортивные услуги, частное управление здравоохранением
• Многочисленные скидки на досуг, мероприятия и интернет-магазины через нашу платформу корпоративных преимуществ
• Возможность использования служебного велосипеда через фирменный велосипед

• Аделина
• Фринкулеску
• Консультант HR Management Head Office
• Кемпен, головной офис, DACHSER SE

В DACHSER приветствуются все. Разнообразие и равные возможности являются неотъемлемой частью нашей корпоративной культуры. Уникальность каждого человека и, следовательно, разнообразие наших команд, мы понимаем как движущую силу нашей повседневной работы и инноваций - потому что:

• Логистика - это бизнес людей. Мы с нетерпением ждем встречи с вами. .