SECURITAS Personalmanagement GmbH | Германия | Mannheim | Работа на постоянной основе | Опубликовано: 18.02.2026 на stepstone.de
Центр управления экстренными вызовами и сервисом супервайзера (м/ж/д)
Секьюритас Alert управляет более чем 78 000 активных соединений и около 43 000 объектов вмешательства. Сообщения о событиях - от пожаров, грабежей или вторжений до сообщений о технических неисправностях для систем экстренного вызова пассажиров ежедневно поступают в наши пункты управления. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Описание
- Ваши задачи
- Обеспечение плавного процесса работы на участке
- Мангейма
- Ответственность за планирование обслуживания, оперативный контроль и управление персоналом в назначенной команде
- Создание, обновление и мониторинг служебных и рабочих инструкций
- Мотивация, обучение и дальнейшее развитие сотрудников
- Обеспечение качества и проведение внутренних аудитов (например, согласно VdS 3138, EN 50518)
- Мониторинг систем приема сигнализации и телефонии, координация мер вмешательства
- Контроль договорных услуг и обработка жалоб клиентов
- Интерфейс для управления проектами, технологий и продаж – обеспечение эффективных процессов
- Поддержка поддержки клиентов, предложения и оптимизации процессов
- Квалификация
- Чего мы ожидаем:
- Полное обучение в области безопасности (например, защита и безопасность, GSSK) или эквивалентная квалификация
- Многолетний опыт работы в центре экстренного вызова и управления обслуживанием или в оперативной службе безопасности
- Первый опыт руководства в управлении персоналом или управлении командой желателен
- Понимание безопасности и знания в области технологий управления и сигнализации
- Безопасная работа с MS Office, инструментами WFM и программным обеспечением центра управления (например, системы приема сигнала тревоги или телефонии)
- Командно-ориентированное, решение-ориентированное и обязательное возникновение
- Готовность к сменной и гибкой работе
- Очень хорошее знание немецкого языка в слове и письме, английское знание преимущества
- Идентификация с ценностями честности, внимания и полезности
- Узнать больше: securitas.de/alert
- Место работы: Besselstraße 13, 68219
- Мангейм
- Дополнительная информация
- Что вас ждет:
- Максимальное вознаграждение - тарифная классификация - 4,256 € брутто
- Безлимитный трудовой договор с лидером рынка индустрии безопасности дает вам планирование безопасности
- Успокойся - 30 дней в году вы остаетесь сбалансированным и в форме
- Мобильный на всех маршрутах - при необходимости автомобиль признательность, которая заметна - будь то день рождения, свадьба или
- Рождество - с безналоговой ваучерной картой EdenRed, вы регулярно удивляетесь. Save made easy - прибыль от эксклюзивных скидок на сотрудников среди известных поставщиков в области технологий, развлечений, образа жизни, финансов, путешествий и многого другого
- Оставайтесь в движении - с JobRad вы ведете умный, устойчивый и подходящий в повседневной жизни
- Предусмотрено на более поздний срок - с нашей корпоративной пенсией (bAV) и грантом работодателя до 20% вы финансово на безопасной стороне
- Полная защита - даже в свободное время - бесплатное страхование от несчастных случаев группы Securitas защищает вас круглосуточно. Знания - это сила -
- Используйте наш обширный каталог семинаров и обучение технической продукции непосредственно от производителя. С фиксированными контактными лицами: внутри других отделов вы никогда не одиноки
- Всегда в курсе - с нашим онлайн-порталом вы хорошо связаны
- Зеленая инкорпорация - через опытных коллег вы будете работать _
- Наши:
- Честность | внимание | полезность
- Вместе мы обеспечиваем большую безопасность в мире. Securitas фокусируется на разнообразии. Мы выступаем за равные возможности и разнообразие. В качестве подписантов
- Хартии разнообразия мы отвергаем любую дискриминацию и с нетерпением ожидаем заявлений для людей независимо от пола, сексуальной ориентации, этнического и социального происхождения, возраста, инвалидности, религии или
Местонахождение
 | SECURITAS Personalmanagement GmbH | |
| Mannheim | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление