Выставление счетов старшему эксперту (м/ж/д)

• Старший эксперт
• Биллинг (m/w/d)
• Идентификатор работы: 276568

В Application Operation Billing мы несем ответственность за правильное, полное и пунктуальное выставление счетов для потребителей и корпоративных клиентов: внутри, поставщиков услуг, партнеров по роумингу и других сетевых операторов. К ним относятся меры по обеспечению качества, чтобы избежать, обнаружить и исправить ошибки в счетах клиентов. Решение находится в координации с внутренними подрядчиками: внутри / в специализированных областях и частично с внутренними и внешними поставщиками. В рамках проекта мы работаем над лучшим решением для Vodafone и наших клиентов. Мы создаем индивидуальные отчеты и проводим комплексный анализ, требующий специальных ноу-хау.

В качестве старшего эксперта по биллингу вы будете разрабатывать стратегии для обеспечения результатов рассматриваемого подпроцесса в процессе рекреации с целью повышения эффективности и результативности. Вы работаете стратегически в сложных и международных проектах, чтобы обеспечить результаты ответственного подпроцесса, а также цели области. Вы инициируете и обрабатываете проекты на протяжении всего цикла и привносите их в процесс принятия решений. Вы несете ответственность за разработку и координацию процессов и процессов, включая определение SLA и KPI. Вы облагаете налогом национальных и международных поставщиков и партнеров и проводите обзоры услуг и отчетов SLA. Регулярно поддерживаете кафедру в различных внутренних органах и с партнерами: в координации и реализации технологических изменений.

• Что отличает вас:
• Полное обучение с акцентом на информационные технологии или экономическую инженерию (или сопоставимую квалификацию). Не менее 5 лет профессионального опыта работы и/или дальнейшего развития сложных системных ландшафтов, в идеале в телекоммуникациях или в сопоставимых областях бухгалтерского учета. Комплексный процесс и ИТ-навыки в области телекоммуникаций и очень хорошие навыки ITIL. Выраженное аналитическое, ориентированное на решение и предпринимательское мышление и действие. Опыт управления заинтересованными сторонами и в сотрудничестве с национальными и международными партнерами: внутри, поставщиком: внутри и поставщиками услуг. Самозанятые, ориентированные на клиента и обслуживание работы и дипломатические навыки. Знание сценариев и языков автоматизации (например, Shell/Python), а также безопасное обращение с базами данных и инструментами анализа являются предпочтительными. Очень хорошее знание немецкого и английского языка в слове и письме (мин. С1 - GER).

• Этот орган может быть выполнен в полный рабочий день или полный рабочий день неполный рабочий день (мин. 30 часов).

• Ваши сильные стороны и опыт считаются. Мы заботимся о разнообразии и равных возможностях. Мы с нетерпением ждем заявок от людей с ограниченными возможностями. И отметьте их с одинаковой пригодностью.

• Мы занимаем эту должность в
• Дюссельдорфе для Vodafone GmbH.

• Гибкость: работайте после консультации с вашей командой и руководством из офиса или домашнего офиса. До 20 дней в году из стран ЕС, а также из все большего числа стран, не входящих в ЕС. Привлекательное вознаграждение и пенсионное обеспечение: В дополнение к вашей базовой заработной плате вы получите бонус на основе прибыли или комиссионный платеж, а с нашим пенсионным планом также профессиональное пенсионное обеспечение. Продолжение образования:
• Вы решаете, какие из наших учебных программ вы можете поддержать ваше индивидуальное развитие. Баланс между работой и жизнью:
• Будь то кита, программы здоровья и внимательности или фитнес-студия:
• Вы гибко формируете свою работу и личную жизнь. Мы вас поддерживаем. Также на попечении родственников. Скидки и дополнительные льготы: В качестве сотрудника вы получите специальные предложения по всем нашим продуктам для мобильных телефонов, фиксированной сети, интернета и телевидения.

• Кто мы такие: Vodafone пропагандирует разнообразие и инклюзивность. Мы такие же разные, как и наши клиенты: наше общество. Будь то этническое происхождение, цвет кожи, возраст, гендерная идентичность, сексуальная ориентация, инвалидность, религия, политическая принадлежность, членство в профсоюзе, национальность, состояние здоровья, социальное происхождение или культурный фон: Vodafone не является местом для дискриминации.

• Вместе мы сможем. .