Business Analyst für Configuration Management (м/ж/д)

Компания Schwarz IT поддерживает всю цифровую инфраструктуру и все программные решения компаний группы Schwarz. Поэтому он отвечает за выбор, предоставление и эксплуатацию, а также за дальнейшее развитие ИТ-инфраструктур, ИТ-платформ и бизнес-приложений. Для оптимальной поддержки отделов с помощью ИТ-решений в своих бизнес-процессах Schwarz IT в консультации берет на себя требования отделов и работает вместе с этими профессиональными и эффективными ИТ-решениями. Вы поддерживаете нас во внедрении и оптимизации нашего процесса управления конфигурацией в соответствии с требованиями компании. Вы являетесь нашим бизнес-аналитиком (m/w/d) по темам Фонд данных / Управление конфигурацией в нашей системе управления услугами (ServiceNow) Вы являетесь консультантом (m/w/d) и центральным контактным лицом (m/w/d) для нашего управления. Вы тесно сотрудничаете с коллегами по процессу в национальном и международном дизайне, внедряя и постоянно оптимизируя процессы.

У вас есть завершенное изучение (экономических) информатики или профессиональной подготовки с профессиональным опытом в описанной среде. У вас есть базовое понимание методов управления ИТ-услугами (например, ITIL / ITOM) Вы работаете структурированно, независимо и ориентировано на решение У вас очень хорошие навыки общения Вы с удовольствием структурируете данные и настраиваете системы? Тогда Data Foundation и Configuration Management в ServiceNow могут стать именно вашим делом! С нами вы можете внести свой вклад и активно формировать наши процессы. Вы свободно говорите по-немецки и по-английски JOBV1_EN