Сотрудник по работе с клиентами (ж/м/д)

Справочный код: 13463 Компания: AMD TÜV Arbeitsmedizin Service GmbH

Мы разделяем энтузиазм в отношении перспективных решений с более чем 20 000 человек по всему миру. В TÜV Rheinland вы можете вносить свой вклад самостоятельно и продолжать развиваться лично. Мы команда высококвалифицированных специалистов, которые сталкиваются с ответственными задачами, чтобы обогатить жизнь ценными достижениями. Все мы любим то, что делаем. Если вы хотите привнести свои таланты в жизнь, вы приедете в TÜV Rheinland. Давайте воспользуемся этими разнообразными возможностями и объединимся для достижения новых целей.

TÜV Rheinland является частью TÜV Rheinland Academy & Life Care. Вместе мы стремимся к большей безопасности и здоровью на работе, чтобы сотрудники наших клиентов были физически и психологически здоровы и оставались здоровыми. Как сотрудник службы поддержки клиентов (w/m/d), вы планируете и координируете наши команды экспертов в области здравоохранения с нашими клиентами. Твой? Приходите в команду!

Как сотрудник службы поддержки клиентов, вы берете организацию назначения и планирование маршрута наших команд от экспертов в области здравоохранения. Вы проверяете и держите в уме статус заказа и документируете его. Вы являетесь центральным интерфейсом для наших клиентов и находитесь в контакте с вами по любому вопросу. Вы принимаете общие запросы клиентов, направляете их и обеспечиваете плавный поток информации между областями. Вы держите обзор и контролируете назначение национальных проектов клиентов.

Профессиональное обучение и многолетний опыт обслуживания клиентов, в идеале также опыт работы в MRP Организационные навыки, устойчивая и структурированная работа Встроенный сервис и командная ориентация Быстрое зачатие и способность держать обзор даже в сложных ситуациях Контактные и коммуникационные навыки и энтузиазм для активной поддержки наших клиентов Очень хорошие знания MS Office (Excel, Word, PowerPoint)

Учебные предложения - от программ коучинга и наставничества до «Женской сети». Разговоры сотрудников — регулярный обмен на уровне глаз. Хорошо застрахованы - страхование от несчастных случаев, страхование профессиональной нетрудоспособности, льготное страхование. Меры по охране здоровья - профессиональные спортивные группы, семинары, меры предосторожности и многое другое. Преимущества - скидки для сотрудников, например, в спортивной студии или при покупке автомобиля. JOBV1_EN