ALH Gruppe | Германия | 70xxx Stuttgart | Временный контракт | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 06.05.2026 на stepstone.de
Спикер * Управление обратной связью и контроль качества (ограничено 2 годами) (м/ж/д)
ALH Group является одной из крупнейших страховых и финансовых компаний в Германии. Около 3000 сотрудников составляют основу нашего успеха и предоставляют первоклассные услуги, индивидуальные консультации и долгосрочное удовлетворение наших клиентов. В управлении контрактами и основных процессах мы также уделяем наибольшее внимание качеству и сервису. Вы хотите переосмыслить управление качеством в контрактной области и согласовать его со стратегией, ориентированной на клиента и будущее? Тогда мы ищем тебя! Укрепить нашу команду по управлению отзывами и обеспечению качества в вопросах политики контрактов команды в Штутгарте. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Систематический сбор и обработка жалоб клиентов и индивидуальных запросов
- Создание анализа и отчетности, чтобы продемонстрировать потенциал для улучшения управления контрактами
- Проведение тестирования качества и определение стандартов качества
- Участие в создании и развитии системы управления жалобами и качеством в контрактной области
- Работа в междисциплинарных проектах и рабочих группах
- Презентация семинаров и профессиональной подготовки
- Полное бизнес-исследование - предпочтительно с акцентом на страхование - или сопоставимая квалификация с соответствующим опытом
- Замечательно: первая профессиональная практика в контексте (больного) страхования
- Хорошее знание страхового надзора и договорного права страхования и знание гражданского права
- Встроенное клиентоориентированное мышление и действия в сочетании с высоким потенциалом разрешения конфликтов
- Способность анализировать проблемы и принимать решения
- Комплексные коммуникационные возможности – вы можете работать и представлять сложные вопросы понятным и целенаправленным образом.
- Привлекательное вознаграждение:
- Четырнадцать месячных зарплат со 2-го года службы
- Гибкое рабочее время: 38-часовая неделя с скользящим временем и гибридным рабочим временем
- Больше досуга: 30 праздников – дополнительно бесплатно 24.12 и 31.12. Здоровое и мобильное: Wellhub, JobRad, Jobticket Grant и профессиональное медицинское страхование
- Финансовые дополнения: операционная пенсия, эффективные услуги, корпоративные льготы, ставки на жилье на наших продуктах и т. Д. Продолжение: индивидуальное непрерывное и непрерывное обучение
- Идеальный вход: структурированная интеграция, а также независимая и разнообразная деятельность
- Рабочая среда:
- Современные рабочие места с привлекательными предложениями перерыва, такими как дартс, кикеры и бильярд
Местонахождение
 | ALH Gruppe | |
| 70597 Stuttgart | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление