Консультант по обслуживанию клиентов Автобусные чартерные услуги (м/ж/д) - Полный рабочий день

BVB.net является крупнейшей частной автобусной компанией в районе Берлин-Бранденбург. Если у людей будет общая цель, мы проложим им путь. Сколько бы их ни было, где бы они ни находились. Служение у тебя в крови? Тогда мы будем искать вас, чтобы укрепить нашу команду обслуживания клиентов. Как организационный клиент, вы сможете быть сервис-ориентированным, надежным и ответственным за своих клиентов: от создания предложения до урегулирования аренды автобуса.

Вместе со своим коллегой вы поймете контакт с клиентами и доступность нашего обслуживания клиентов - по электронной почте, телефону или через наш чат. Вы несете ответственность за предоставление и обработку аренды автобусов. Вы принимаете запросы и обрабатываете их самостоятельно, используя наши ИТ-приложения. Вы находите эффективные решения и действуете с высоким уровнем сервисной ориентации.

Завершено коммерческое обучение Профессиональный опыт обслуживания клиентов (например, в области туризма / транспорта) Очень хорошее знание немецкого и английского языка в слове и письме Хорошие офисные навыки и открытость для новых программных решений сильная клиентоориентированность и коммуникативные навыки структурированный, а также целевой и ориентированный на результат режим работы

Захватывающая область задач в динамичной компании среднего размера плоская иерархия и пространство для новых идей Неограниченный трудовой договор современное рабочее место в центральном месте современное мобильное технологическое оборудование (например, телефон компании и iPad) для большей гибкости в работе; справедливое вознаграждение в сочетании с такими преимуществами, как, например, гибкое рабочее время, возможность пропорционального домашнего офиса, опция билета компании, спортивная комната JOBV1_EN