Опорный 1-й и 2-й уровни (м/ж/д)

Чтобы продолжать расти в долгосрочной перспективе и устойчиво, мы сосредоточены на дальнейшей оптимизации наших цифровых решений и продуктов.

Как сторонник 1-го и 2-го уровня, вы являетесь контактным лицом для внутренних и внешних сторон, когда дело доходит до нашего тестового программного обеспечения и нашего онлайн-портала оператора. Вы обрабатываете заказы от наших клиентов и отвечаете за настройку и активацию цифровых решений. Принимайте участие в мероприятиях 1-го и 2-го уровня по электронной почте, телефону или системе билетов и анализируйте и решайте проблемы Вы принимаете активную поддержку клиентов, консультируясь с другими продуктами и рассматривая использование наших цифровых решений. Вы являетесь интерфейсом для других внутренних команд и команды разработчиков и тесно сотрудничаете с ними.

У вас есть ИТ-обучение или по крайней мере один год опыта в ИТ-поддержке или 2 года опыта работы в SaaS-компании. Вы работаете структурированно и всегда имеете в виду свои задачи. Вы ориентированы на обслуживание и коммуникативны У вас есть базовое понимание цифровых продуктов и решений SaaS. Вы свободно говорите по-немецки и хорошо говорите по-английски

Ваши преимущества на сайте Garbsen Зарплата, основанная на опыте Каникулы и рождественские деньги Постоянный трудовой договор в развивающейся отрасли Слайд-модель и мобильная работа 2 дня 30 дней отпуска Профессиональные пенсии + страхование от несчастных случаев Гранты для частных транспортных средств (электромодели и модели сгорания) и (E-) велосипедов Гранты Кита Современный офис в сертифицированном Great Place to Work® 2024 Участие в более чем 10 000 тренажерных залах и онлайн-курсах фитнеса через EGYM Wellpass различные + меняющиеся скидки на покупки Мотивированная команда с плоской иерархией Это то, что OMS ожидает от вас. Наша цель состоит в том, чтобы стать лидером в области тестирования электробезопасности. Сердцем этого является наша сильная команда. Работа с ОМС означает думать и брать на себя ответственность. Благодаря сильным результатам мы создаем уверенность в нашей работе. Наши ценности сопровождают нас в повседневной жизни. Они формируют наши действия как обещания и живую корпоративную культуру. У нас есть мужество использовать свои сильные стороны и гореть, чтобы сделать мир будущего живым и устойчивым. JOBV1_EN