Frankfurter Volksbank Rhein/Main eG | Германия | 63xxx Obertshausen | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 25.03.2026 на stepstone.de
Коуч в Центре диалога с клиентами (м/ж/д)
Франкфуртский Volksbank Rhein/Main eG является самым сильным в Германии Volksbank с балансом в общей сложности около 19 миллиардов. Евро является важным партнером для частных клиентов и коммерческого среднего класса во Франкфурте-на-Майне. Он предлагает все услуги современного универсального банка.
Многие награды, сильные члены и, прежде всего, под влиянием наших сотрудников: В Frankfurt Volksbank Rhein/Main eG можно ожидать не менее сложной карьеры в качестве рабочего места с отличными перспективами. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Франкфуртский Volksbank Rhein/Main eG является самым сильным в
- Германии Volksbank с балансом в общей сложности около 19 миллиардов. Евро является важным партнером для частных клиентов и коммерческого среднего класса во
- Франкфурте-на-Майне. Он предлагает все услуги современного универсального банка.
- Многие награды, сильные члены и, прежде всего, под влиянием наших сотрудников: В Frankfurt Volksbank Rhein/Main eG можно ожидать не менее сложной карьеры в качестве рабочего места с отличными перспективами.
- Вы обеспечиваете устойчивую гарантию качества процессов в клиенте. DialogCenter и осуществлять это посредством регулярных коучинговых мероприятий в области входящей и исходящей телефонии. Вы обеспечите повышение коэффициента отсева среди коллег, в том числе за счет усиления методов вопросов, признания потребностей клиентов, повышения осведомленности о саморефлексии в восприятии клиентов и т. д. Выявляете конкретные сигналы и разрабатываете их целевые стратегии в ответ. Вы ведете к сокращению времени постобработки для всех сотрудников в CustomerDialogCenter. Вы проектируете абордаж в области коммуникации в виде семинаров и обучающих последовательностей
- Вы выступаете в качестве первого контактного лица для сотрудников в
- Клиент-Диалог-Центре
- Вы берете на себя ответственность за управление качеством
- Старший менеджер по работе с клиентами (m/w/d)
- Комплексный опыт и навыки по управлению продуктами и процессами в клиенте DialogCenter, многолетний опыт работы в сфере телефонии, а также знания по актуальным темам в омниканальном банкинге
- Опыт участия и, возможно, управления (частичными) проектами
- Медиальная сила коммуникации и очень хороший потенциал сотрудничества
- Разработанная компетенция для руководства и профессионального развития сотрудников
- Веселье при захвате ответственности и использовании определенных пространств для проектирования и действий
- Знание MS-Office (в частности, Excel и PowerPoint)
- Требовательные, захватывающие и разнообразные мероприятия
- Ответственный вызов 200 евро бюджет здравоохранения
- Варианты Sabbatical & Release
- Привлекательное вознаграждение и 30-дневный отпуск
- Мобильная работа
- Безопасное рабочее место в коллегиальной среде
- Велосипедный лизинг с JobRad
- Билет в
- Германию в качестве рабочего билета
Местонахождение
 | Frankfurter Volksbank Rhein/Main eG | |
| 63 Obertshausen | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление