Менеджер по работе с клиентами в отделе обслуживания клиентов Online Products & Systems (полный или неполный рабочий день)

Union Investment известна выдающимся опытом управления активами и, таким образом, является одной из ведущих компаний инвестиционных фондов. Мы предлагаем частным лицам и институциональным клиентам устойчивые инвестиционные решения с 1956 года с целью увеличения богатства наших более чем пяти миллионов инвесторов.

Наша культура характеризуется высоким уровнем производительности и партнерства. С нами все сотрудники приносят свою историю. Для нас самоочевидно создание рабочей среды, в которой люди разного пола, разных возрастных групп, с физическими недостатками, разной сексуальной ориентацией, социальным и культурным происхождением, этнической принадлежностью и религиями могут быть самими собой. Мы ценим это разнообразие и создаем сообщество, в которое каждый вносит ценный вклад.

Хотите стать частью современной и преданной команды? Помогите нам активно поддерживать наших деловых партнеров в технических вопросах и оптимизировать существующие процессы! Вас ждут следующие интересные задания: Телефонный или письменный ответ на технические вопросы о цифровых приложениях, таких как различные средства управления активами, наш Robo-Advisor и многое другое Участие в проектах, связанных с дальнейшим развитием наших цифровых процессов и продуктов. Сопровождение внедрения новых приложений и финансовых продуктов Вы являетесь интерфейсом между нашими клиентами и нашим домом, внося импульсы для дальнейшего развития и формирования процессов, услуг и решений завтрашнего дня с вами.

Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, в идеале с поставщиком финансовых услуг, а также специализированные кросс-пришельцы, с завершенным обучением, уже сегодня являются частью нашей команды. Интерес к онлайн-темам и смелость решать даже сложные вопросы Выраженная ориентация на клиента и обслуживание, а также сила связи Развлечения по телефону и письменной связи, а также отличное знание немецкого языка Мы открыты для мотивированных талантов, чье резюме на первый взгляд не соответствует 100% требованиям в нашей рекламе. Мы предлагаем вам правильные условия для полного развития вашего индивидуального потенциала.

Помимо привлекательной рабочей среды, существует множество других преимуществ и социальных преимуществ, таких как: Мобильная и гибкая работа Бесплатный билет в Германию как трудовой билет Привлекательные рестораны и кафе во Франкфурте и Люксембурге Предоставлен обед Бесплатные напитки на работе Профессиональная пенсия Активы Условия труда работников в рамках кооперативного финансового объединения Пособие по уходу за детьми Различные предложения по темам фитнеса и здоровья (например, Wellpass, Внутренний спорт и здравоохранение) Различные лизинговые предложения (например, велосипедный или технический лизинг) Дальнейшее образование Современные рабочие среды, включая первоклассное ИТ-оборудование и многое другое! Преимущества могут варьироваться в зависимости от компании и местоположения. JOBV1_EN