Менеджер по работе с учётом / Менеджер по работе с учётом [] (м/ж/д)

• Расширение клиентской базы, приход новых клиентов в ИТ. Niedersachsen, а также дальнейшее развитие существующих клиентов, в том числе через программу оцифровки администрации в
• Нижней
• Саксонии (DVN). Проактивный консалтинг клиентов и поглощения и управление данными непрерывная связь и контактная помощь клиентам (создание протоколов, отчетов и т.д.);
• Запись требований клиентов, поиск решений для сложных запросов, мониторинг всех внутренних процессов (таких как процесс управления запросами), контроль заказов, создание и координация предложений и контрактов клиентов Faktura Management (выставление счетов/ выставление счетов) для клиентов
• Управление конфликтами для клиентов
• Контактное лицо/в и связь между ИТ. Нидерсахсен -
• Внутренние районы и клиенты
• Сопровождение проектов клиентов и заказов клиентов
• Обработка различных ИТ-инструментов для контроля внутренних процессов

завершенное соответствующее университетское образование (бакалавр или соответствующая университетская степень) на курсе экономических, социальных или политических наук, онлайн-СМИ, электронных СМИ или сопоставимых дисциплин / дисциплин, или квалификация для первого офиса входа категории 2 (Общие услуги) по степени в качестве

• Диплом-администратора / в (FH) -
• Диплом-административный оператор / в (FH) или по степени бакалавра сопоставимой степени курс государственного управления; или
• Успешное участие в
• Административном экзамене II (бывший курс для сотрудников II) В идеале, вы по-прежнему имеете опыт работы с клиентами и приносите знания в области современного управления проектами. Также желательно знание строительства администрации
• Нижней
• Саксонии. Мы ищем ответственных и устойчивых личностей с сильной ориентацией на клиента и обслуживание, а также навыками ведения переговоров. Мы также требуем хорошего устного и письменного выражения, навыков команды и сотрудничества, навыков модерации и презентации и самоинициации.

• Работа со смыслом:
• Вы продвигаете страну и вносите важный вклад в общество. Безопасность, на которую вы можете рассчитывать: с нами вы получаете все преимущества государственной службы. Гибкость, которая подходит для вашей жизни: скользящее время, домашний офис и неполный рабочий день дают вам необходимую свободу. Команда на грани: мы поддерживаем друг друга и встречаемся с признательностью. Надежная зарплата: вы зарабатываете по коллективному договору на государственную службу стран (ТВ-Л). Дополнительное признание: В конце года вы получите специальный тарифный платеж. Больше времени для себя:
• Наслаждайтесь до 30 дней отпуска в год, плюс свободное время в канун
• Рождества и
• Нового года. Предупреждение о будущем:
• Наш дополнительный сервис сопоставим с действующими пенсиями в частном секторе. Еще проще сделать: С индивидуальными предложениями по обучению мы помогаем вам идти своим путем.

.