0Сотрудник службы поддержки клиентов (м/ж/д)
1&1 | Германия | 56xxx Montabaur | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 11.03.2026 на stepstone.de

Сотрудник службы поддержки клиентов (м/ж/д)

Отрасль: ИТ-сети, ИТ-координация, ИТ... Отрасль: ИТ-сети, ИТ-координация, ИТ-администрирование и ИТ-организация


1&1 является одним из ведущих телекоммуникационных провайдеров в Германии с более чем 3200 сотрудниками и почти 16 миллионами контрактов с клиентами. Благодаря новаторскому духу, необычным идеям и творческим командам мы завоевали лидирующие позиции на рынке мобильных и широкополосных соединений. Объединив волоконно-оптическую сеть длиной более 50 000 км и региональные сети 1&1, мы создаем самую обширную волоконную сеть Германии. Мы также создаем самую современную сеть 5G в Европе на основе новой технологии Open-RAN. С открытыми интерфейсами и функциями 5G в мощной облачной инфраструктуре. Наши клиенты находятся в центре нашего мышления и действий. Для них мы создаем решения и ценности, которые вдохновляют. Продолжайте историю успеха 1&1. Инновационный, надежный, страстный и личный опыт! Станьте частью 1&1. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Команды по обслуживанию клиентов в 1&1 обслуживают все запросы клиентов. Мы поддерживаем наших клиентов в процессе развертывания фиксированной сети, когда ожидается смена места жительства, и предоставляем индивидуальную помощь по всем другим вопросам и пожеланиям наших существующих клиентов. Вместе мы являемся флагманом 1&1 и придаем большое значение отличному сервису в первом контакте. Начните свою карьеру в одной из наших команд по обслуживанию клиентов в
  • Монтабауре и присоединяйтесь к нам в качестве лучшего поставщика услуг в телекоммуникационной отрасли!

  • После длительного периода регистрации вы подходите с точки зрения общения и консультаций с клиентами. Компетентный, дружелюбный и приятный
  • Вы можете связаться с нами письменно и по телефону В случае неясности или вопросов, пожалуйста, свяжитесь с вашими регистрационными вкладками (w/m/d) - вы также можете решить сложные дела при первом контакте с клиентом. Вы тщательно документируете свои контакты с клиентами в системе.

  • Бизнес-обучение или первый опыт личного контакта с клиентами
  • Удовольствие, чтобы заботиться о клиентах с большой полезностью весело делиться с другими людьми и способность вдохновлять их
  • Чувство к команде, в которой воспитывается «радость»
  • Любопытство и готовность учиться
  • Хорошее знание немецкого языка в слове и письме
  • Хорошее понимание потребностей клиентов
  • Вы владеете «Kümmerer-Gen» '' ''

  • Привлекательная зарплата
  • Сильное сообщество игроков команды
  • Возможность работы до 40% мобильных устройств
  • Многочисленные варианты обучения в
  • Интернете и оффлайн
  • Скидки на продукты 1&1 и различные предложения для отдыха
  • Внутренний ресторан
  • Бесплатные напитки и свежие фрукты грант Jobrad

Местонахождение

ava 1&1
56410  Montabaur
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления