0Руководитель команды по обслуживанию клиентов Air Logistics (м/ж/д)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG | Германия | 89xxx Dornstadt | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 02.09.2026 на stepstone.de

Руководитель команды по обслуживанию клиентов Air Logistics (м/ж/д)

Отрасль: Транспорт и логистика Отрасль: Транспорт и логистика


Логистика затрагивает все аспекты нашей жизни - от товаров, которые мы потребляем ежедневно, до здравоохранения, на которое мы полагаемся. С нами ваша работа выходит за рамки логистики: она позволяет людям во всем мире наслаждаться маленькими и прекрасными моментами жизни.

Как ведущая логистическая компания с видением развития нашего мира, мы предлагаем вам безопасную и стабильную среду. Здесь ваша работа имеет реальное значение. Будь то поставка продовольствия, разработка устойчивых транспортных решений или приверженность местным сообществам - ваша работа сделает больше, чем вы можете себе представить.

Мы просим агентства не предоставлять какие-либо профили без необходимости. Все представленные анкеты кандидатов без предварительного подписанного соглашения считаются нашей собственностью и не оплачиваются. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Логистика затрагивает все аспекты нашей жизни - от товаров, которые мы потребляем ежедневно, до здравоохранения, на которое мы полагаемся. С нами ваша работа выходит за рамки логистики: она позволяет людям во всем мире наслаждаться маленькими и прекрасными моментами жизни.

  • Как ведущая логистическая компания с видением развития нашего мира, мы предлагаем вам безопасную и стабильную среду. Здесь ваша работа имеет реальное значение. Будь то поставка продовольствия, разработка устойчивых транспортных решений или приверженность местным сообществам - ваша работа сделает больше, чем вы можете себе представить.

  • Мы просим агентства не предоставлять какие-либо профили без необходимости. Все представленные анкеты кандидатов без предварительного подписанного соглашения считаются нашей собственностью и не оплачиваются.

  • Как взять на себя ответственность за профессиональное и дисциплинарное руководство командой по обслуживанию клиентов, а также за развитие сотрудников
  • Контакт для наших клиентов и пример эскалации в ежедневном бизнесе
  • Сосредоточьтесь на лояльности клиентов к портфелю счетов авиаперевозок, а также удовлетворенности клиентов благодаря высокому уровню качества обслуживания. Обеспечение эффективного и тесного сотрудничества с
  • Центром оперативного ухода и ухода за доходами, зоной систем и процессов и
  • Общим сервисным центром
  • Разработка, совершенствование и документирование стандартных процессов для эффективного и бесперебойного создания, автоматизации или аутсорсинга деятельности по обслуживанию клиентов
  • Соблюдение соответствующих КПЭ и принятие соответствующих мер в случае отклонений

  • Успешно завершенное профессиональное обучение в области экспедиторских и логистических услуг или сопоставимая квалификация
  • Многолетний опыт в области авиаперевозок
  • Командный дух, навыки ведения переговоров и хорошие организационные навыки
  • Проникнутая лидерская сила, первый опыт лидерства
  • Безопасный, коммуникативный внешний вид на всех уровнях управления, а также клиентоориентированное мышление
  • Сродство к стратегической и аналитической работе
  • Хорошее знание немецкого и английского
  • Хорошие знания MS Office


  • Условия: пунктуальное и ориентированное на результат вознаграждение, праздничные и рождественские деньги, а также прибыль и участие в прибыли, 30 дней
  • Гибкость: график / гибкий рабочий день для хорошего совмещения отдыха и работы
  • Продвижение здоровья: спортивное и оздоровительное предложение, профессиональное медицинское страхование, лизинг велосипедов с JobRad, консультационные услуги, например, баланс между работой и личной жизнью, конкретные действия по местоположению
  • Преимущества формирования активов в пенсионных схемах, планах банковских сбережений и инвестиционных фондах
  • Услуги и рабочая среда: ноутбук и служебный телефон, парковка, хороший доступ к общественному транспорту, бесплатная вода, кофе и фрукты, столовая
  • Перспектива:
  • Учебные предложения для профессионального и личного развития, такие как языковые курсы и программы развития
  • Скидки: различные преимущества для многочисленных партнеров по сотрудничеству в области моды, отдыха, электроники, жизни & Co. Командная работа: семейная рабочая атмосфера в крупных компаниях, различные командные и корпоративные мероприятия

Местонахождение

ava Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
89160  Dornstadt
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления