IT Servicetechniker Диспетчерская служба на месте (б/м/д)

Профессия: Техник по обслуживанию ИТ

Bechtle является одним из ведущих поставщиков ИТ-услуг в Европе. Мы разрабатываем ориентированные на будущее ИТ-архитектуры - от классической ИТ-инфраструктуры до цифровизации, мультиоблачных вычислений, современных рабочих мест и безопасности до искусственного интеллекта и управляемых сервисов. Мы также предлагаем нашим клиентам интеллектуальное финансирование и реализацию устойчивых концепций, таких как Циркулярные ИТ. С нашими дочерними компаниями мы являемся одними из ведущих специалистов в области бизнес-приложений, особенно PLM и ERP. Наша многоканальная стратегия сочетает в себе уход за людьми в более чем 120 местах в 14 европейских странах с цифровыми услугами и глобальным сотрудничеством. С более чем 15 500 сотрудниками мы всегда близки к нашим клиентам - будь то МСП, группа или государственный сектор. Вы расцветаете в своей миссии:

• Вместе с коллегами вы устанавливаете, настраиваете и управляете нашими программными и аппаратными решениями, которые мы предоставляем нашим клиентам.
• В частности, ваши задачи состоят в принятии, проверке, квалификации и отправке Инцидентов.
• При этом вы анализируете отдельные проблемы в ИТ-ландшафте наших клиентов, а затем создаете совместное решение в команде.
• В этом контексте вы также поддерживаете наших клиентов в ИТ-поддержке, где вы отвечаете на вопросы специалистов и предлагаете первые решения для различных ИТ-задач.
• Какие дела принимает ваша команда? Для каких вопросов нам нужны коллеги-специалисты? Оценивая запросы клиентов, вы можете помочь нам с профессиональным управлением эскалацией.
• Наши клиенты рады вашему хорошему общению и вашим коллегам: точной и четкой документации ваших рабочих шагов.

Твои навыки? Более чем интересно:

Полное техническое обучение, например, для электроники ИТ-системы: в или в качестве альтернативного предварительного опыта в ИТ-поддержке или связанной с ней деятельности

• Подробное знание текущих операционных систем Windows
• Технические знания и хорошие организационные навыки
• Хорошее знание немецкого и английского языка в слове и письме Лично нам особенно нравится ваше тщательное и надлежащее общение с клиентами и ваша готовность интенсивно решать проблемы клиентов.

Вы заслуживаете реальной добавленной стоимости. С нетерпением ждем:

• Дальнейшее развитие: С широким спектром Bechtle Academy, индивидуальным планированием карьеры, экспертными: собственными и управленческими программами, сертификацией производителей и многое другое, вы постоянно развиваетесь и никогда не стоите.
• Гибкость: Вы можете настроить свое рабочее время и место работы в зависимости от области работы и в координации с вашим менеджером.
• Всесторонний небрежный пакет: Ваше будущее важно для нас. Это показывает нашу привлекательную страховку по инвалидности, а также наши профессиональные пенсии с грантом до 100 процентов.
• Преимущества: Сохраняйте предложения наших сотрудников, корпоративные льготы и дополнительные льготы.
• Мобильность: Благодаря нашим предложениям по устойчивой мобильности, таким как билет на работу или возможность аренды JobRad, вы получите не только денежную выгоду, но и окружающую среду. 30 дней отпуска: 6 недель свободного времени, которое можно использовать для отдыха, отдыха, путешествий и ног.

Bechtle Managed Services GmbH предлагает полный портфель услуг для корпоративных клиентов и среднего класса. Мы предоставляем стандартизированные и масштабируемые ИТ-услуги, удаленные от наших офисов и центров обработки данных в Германии, а также специализированные команды по всей Европе. Мы сосредоточены на полной ответственности за ИТ-инфраструктуру наших клиентов. Мы очень тесно сотрудничаем с международными партнерами. Наша корпоративная культура означает скорость, компетентность и абсолютную клиентоориентированность. В современной рабочей среде мы предлагаем непредвзятый и коллегиальный рабочий климат с множеством возможностей для дальнейшего развития.

Marianna Kopic | Рекрутинг | [смотри адрес эл.почты в исходном объявлении]

Рабочие места:

20359 Гамбург, Bechtle Platz 1, Гамбург, Германия