Sieber Automobile GmbH & Co. KG | Германия | 93xxx Regensburg | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 02.04.2026 на stepstone.de
KFZ-Serviceleiter / Послепродажный менеджер (м/ж/д)
Добро пожаловать в автодом Сибер – один из самых современных автодомов в регионе с сильным сервисом и ориентированным на будущее спросом. Sieber Automobile GmbH & Co. KG является официальным партнером Opel, Peugeot и Leapmotor в Регенсбурге и Оберпфальце. Мы обслуживаем частных и автопарковых клиентов с высокими стандартами качества – от автомобильного консалтинга до сервиса KFZ. Чтобы укрепить нашу команду, мы ищем менеджера по обслуживанию / менеджера послепродажного обслуживания (m / w / d) с реальной ответственностью за дизайн. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Оперативное направление зоны послепродажного обслуживания – контроль всех процессов обслуживания от приемки до возврата транспортного средства. Лидерство команды и развитие сотрудников – лидерство, мотивация и коучинг сервисной команды (консультанты по обслуживанию, персонал мастерской). Обслуживание клиентов и управление жалобами -
- Личный контакт для частных и клиентов автопарка, включая профессиональную обработку жалоб. Сервисное консультирование и создание предложений – создание предложений по стоимости обслуживания, осмотра и ремонта в т.ч. Отпуск клиента. Обеспечение качества и оптимизация процессов – мониторинг качества мастерской в соответствии со спецификациями производителя и постоянное совершенствование процессов. KPI - анализ ключевых показателей семинара (загрузка, время пропускной способности, CSI) и получение целевых мер. Продажи и мастерская - координация между сервисной командой, руководством мастерской и продажами автомобилей в т.ч. Гарантия и гарантийная обработка.
- Окончил обучение в автомобильной промышленности с дальнейшим обучением на магистратуре (м/в/д), оператора автомобильного бизнеса (м/в/д) или сертификации консультанта по обслуживанию - альтернативное коммерческое обучение с опытом работы в автомобильной промышленности. Не менее 2 лет опыта руководства в сфере обслуживания автодома или автомастерской. Обнаружен опыт управления персоналом и развития команды. Безопасное обращение с требовательными частными и деловыми клиентами, а также сильная коммуникационная сила. Техническое понимание современных автомобильных технологий, идеальное знание электрических и гибридных транспортных средств. Знание общих систем управления дилерами (DMS) и MS Office; преимущества ИТ-навыков конкретного производителя. Водительские права класса В, а также профессиональные, обязательные для исполнения.
- Привлекательный пакет вознаграждений с фиксированной зарплатой, комиссионными и рождественскими и праздничными деньгами. Льготы, скидки сотрудникам, лизинг велосипедов. Широкие возможности обучения и привлекательная перспектива развития. Мотивированная коллегиальная команда в современной среде. Безопасное рабочее место в успешной компании среднего размера с сильным ростом. Хорошо обоснованная фаза регистрации и поддержки со стороны предполагаемой автомобильной торговой группы. Самостоятельная руководящая позиция с высокой свободой дизайна. .
Местонахождение
 | Sieber Automobile GmbH & Co. KG | |
| 93059 Regensburg | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление