Начальник смены (м/ж/д)

В Amazon вы возглавляете большую, разнообразную команду и гарантируете, что ваш бизнес всегда будет идти в ногу со спросом. В этой практической роли вы знакомитесь со сложными операциями глобальной компании и узнаете, что необходимо для того, чтобы все прошло гладко. Вместе со своим коллегой вы работаете над повышением производительности и решением проблем. Ни один день не похож на другой.

Идентификатор работы: 2977001 | Amazon Deutschland S15 Transport GmbH

Ключевые обязанности Обеспечение соблюдения правил безопасности труда и охраны окружающей среды выработка рекомендаций для действий и конкретных мер по совершенствованию процессов на основе таких ключевых показателей, как безопасность труда, производительность и качество; Управление и обучение команды (до 100 сотрудников) Планирование и контроль внутренних процессов Участие в комплексных проектах по оптимизации удовлетворенности клиентов Эффективное управление ресурсами и рабочими процессами Сотрудничество с местными департаментами верхнего и нижнего течения

Один день из жизни Вы работаете в разных слоях в одном из наших рабочих мест. Вы сосредоточены в первую очередь на поддержании стандартов безопасности вашей командой и всем вашим местоположением. Вы также контролируете эффективность процесса. Приоритеты в вашем рабочем дне включают рутинное управление командой и ежедневные операции. В дополнение к другим задачам, таким как эскалация в отдельных случаях, улучшение процессов, а также планирование чрезвычайных ситуаций между компаниями. В качестве важного члена операционной команды вы работаете с коллегами из других команд, а также с внешними партнерами, чтобы мы в любое время соответствовали требованиям наших клиентов, а также нашим собственным требованиям. Это включает в себя анализ данных и показателей эффективности совместно с менеджерами в вашей области бизнеса, а также обсуждение эксплуатационных преимуществ и недостатков технических улучшений с технической командой.

КАЧЕСТВА Успешное обучение в университете (бакалавр или магистр) до начала работы Передовые знания английского и немецкого языка в устной и письменной форме Соответствующий опыт проведения анализа данных Квалификационные требования Интерес к лидерству и команде сотрудников со всего мира Опыт общения с различными заинтересованными сторонами, включая коллег Опыт работы в логистической среде Опыт работы с MS Office (Word, Excel, Outlook) в профессиональной среде

О команде Департамент логистики Amazon (AMZL) отвечает за «логистику последней мили», то есть доставку наших посылок в партнерстве с третьими лицами. Мы творчески мыслим и реализуем инициативы по постоянному совершенствованию для доставки миллионов физических продуктов нашим клиентам. Наша цель состоит в том, чтобы сделать доставку для наших клиентов максимально гладкой и представить глобальные решения для доставки наших последних предложений, включая рестораны Amazon Fresh, Prime Now и Amazon. Эта деятельность осуществляется двумя группами работников. Наши «внутренние» сотрудники готовят миллионы продуктов для доставки в наши группы доставки. Наша команда ориентирована на человека и полезна. Это особенно важно, потому что многие из наших сотрудников работают в ночные смены. Основное внимание уделяется операционной деятельности. Большинство наших офисов работают круглосуточно. Во время курса наши сотрудники «внешнего сервиса» работают с Amazon Flex — сетью подрядчиков по доставке. Каждый год мы устанавливаем новые стандарты с точки зрения обслуживания клиентов и предлагаем новые, инновационные услуги доставки. Мы ищем новые способы преодоления отраслевых логистических проблем, а также новые идеи по сокращению выбросов углекислого газа. Мы поддерживаем парк инновационных транспортных средств (включая электронные транспортные средства) и самые современные технологии. JOBV1_EN