0Начальник сервисного региона Юго-Запад (м/ж/д)
Pharmatechnik GmbH & Co. KG | Германия | 60xxx, 65xxx Frankfurt am Main | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 27.03.2026 на stepstone.de

Начальник сервисного региона Юго-Запад (м/ж/д)

Отрасль: Информатика, информационные... Отрасль: Информатика, информационные и коммуникационные технологии


Вы хотите сформировать свое профессиональное будущее с инновационной компанией? Затем установите курс для вашего успеха: В PHARMATECHNIK вы можете рассчитывать на открытую рабочую среду, плоскую иерархию и много места для ваших идей. PHARMATECHNIK как один из лидеров рынка фармацевтического программного обеспечения разрабатывает мощные и надежные ИТ-решения для фармацевтов, а также стоматологических и медицинских практик. Около 800 сотрудников работают в 14 местах для удовлетворения потребностей наших клиентов. Мы хотим еще больше расширить наши лидирующие позиции в качестве ИТ-компании на рынке здравоохранения в Германии и как можно скорее найти наш офис в Майнце.

в полном объеме в рамках запланированной возрастной преемственности Активно проектируйте Юго-Западный сервисный регион – берите на себя ответственность за сильную команду и более 1000 клиентов. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Ответственность всего сервисного региона
  • Сюдвест с локациями
  • Майнц/Сёргенлох,
  • Саар,
  • Штутгарт и
  • Баден-Баден
  • Профессиональное и дисциплинарное руководство командой из 80 сотрудников
  • Дальнейшее развитие сервисной организации и обеспечение клиентоориентированной культуры обслуживания
  • Управление эскалацией и центральное контактное лицо в ключевых клиентских приложениях
  • Обеспечение, контроль и оптимизация качества обслуживания на основе соответствующих KPI
  • Выявление и осуществление мер по повышению эффективности
  • Тесная координация с продажами, отделами и руководством
  • Функция интерфейса между клиентами и сотрудниками
  • Ответственность за инфраструктуру размещения (здания, сооружения, инвентарь) в сотрудничестве с отделом недвижимости корпоративного штаба

  • Успешно завершенные исследования или сопоставимая коммерческая или техническая подготовка
  • Многолетний профессиональный опыт в области оперативного управления, в идеале в сервисной или процессно-ориентированной среде
  • Опыт руководства сотрудниками и/или руководителями
  • Высокая ориентация на обслуживание и выдающиеся коммуникационные возможности
  • Прагматическое, ориентированное на решение рабочее и предпринимательское мышление
  • Хорошие знания немецкого языка и безопасное управление MS Office готовность к путешествиям (примерно 50%), развлечения в полевых условиях и водительские права класса В

В PHARMATECHNIK вы можете рассчитывать на среду, в которой живет командный дух, инновации являются частью повседневной жизни и вы можете развиваться профессионально. Благодаря гибкому графику работы, целевым возможностям обучения и современным рабочим местам мы предлагаем вам лучшие условия для активного формирования вашей карьеры. Наша привлекательная программа Benefit включает в себя, например, лизинг велосипедов через конвертацию оплаты, концепцию, которая поддерживает удаленную работу для многих профессиональных групп и регулярно перезаряжаемый справочник. Эту и многие другие сведения можно найти по адресу https://www.pharmatechnik.de/ueber-uns/karriere

Местонахождение

ava Pharmatechnik GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления