Менеджер по жалобам в управлении качеством (м/ж/д)

• Работа в Hochland
• Почему наши профессионалы, как
• Андре
• Эгер, хорошо смеялись?
• Потому что У вас самые лучшие впечатления от одного из ведущих производителей сыра в
• Европе!
• Наконец, Hochland означает большое разнообразие сыров, сильные бренды и инновационные технологии. Откройте для себя наш уникальный мир работы, где более 6000 «гор» ежедневно выбирают новые пути и пользуются максимальной свободой и гибкостью. Хотите сделать процессы, структуры и сотрудничество еще лучше с энтузиазмом, весельем и отличной командой?
• Затем усилить активную команду на площадке в
• Хайменкирхе, где сложные стандарты качества, высокие технические стандарты и международное сотрудничество гарантируют впечатляющие результаты. Управление проектами (m/w/d)
• Область деятельности:
• Управление качеством /
• Лаборатория
• Уровень работы:
• Профессиональные начинающие / посетители
• Расположение: Heimenkirch
• Компания: Hochland Deutschland GmbH
• Время работы:
• Полный рабочий день

В качестве специалиста по жалобам в QM Complaint Management (m/w/d) вы несете ответственность за полную координацию и обработку жалоб в CRM-системе, которые доходят до нас от конечных пользователей и торговых партнеров - от первого получения до окончательного заключения. Введите, оцените и отредактируйте жалобы и проведите обзор всех открытых процессов. Основываясь на вашем опыте и в тесной координации с коллегами в области управления качеством, декларации QM, наших национальных компаний и других интерфейсов, вы создадите обоснованные и адресно-ориентированные мнения по отдельным случаям. Для различных внутренних и внешних заинтересованных сторон вы проводите оценку, скрининг и анализ данных по полученным жалобам и четко подготавливаете результаты.

• Вы прошли профессиональное обучение - в идеале в области молочных продуктов, лабораторных или сопоставимых - и вы также можете принести дополнительное образование магистру (м / в / д) или технику (м / в / д). В управлении жалобами вы знакомы с собой и имеете практический опыт. Ваше общение, будь то с коллегами или внешними партнерами, ориентировано на обслуживание, четко и безопасно, как на немецком, так и на английском языках. С MS Office, SAP и другими соответствующими CRM-системами вы получаете удовольствие от цифрового сотрудничества. Вас убеждает готовность учиться, инициативность, аналитическое мышление и всегда держать обзор в динамичной среде. Вызовы встречают вас, как настоящего командного игрока, с огромным энтузиазмом к сыру!

В этих высокогорных командах, помимо разнообразной, захватывающей и безопасной работы, для вас много!

• Есть много преимуществ, которые заставят вас улыбнуться:
• Широкие пространства дизайна
• Привлекательный регион с высокой стоимостью отдыха
• Качественная гастрономия
• Привлекательные услуги
• Гибкие и семейные модели рабочего времени
• Приветственная культура, реанимация