(старший) IT-техник / Техник по обслуживанию / Техник по системной электронике (м/ж/д)

Являясь ИТ-системой Бундесвера и поставщиком ИТ-услуг Бундесвера, мы предлагаем комплексные ИТ-услуги из одного источника. Имея более 7700 сотрудников, мы входим в десятку крупнейших поставщиков ИТ-услуг в Германии. Мы ищем настоящих ИТ-энтузиастов, которые хотят поделиться своей страстью с нами, ищут сложные ИТ-задачи и хотят сформировать ИТ Германии. Позаботьтесь о цифровой устойчивости нашей страны вместе с нами. (старший) IT Techniker / Servicetechniker / Systemelektroniker (m/w/d) Сейчас и в полном составе в Ингольштадте. Сервисный центр Ингольштадт обеспечивает децентрализованное предоставление услуг для 35 мест, а также постоянное представительство BWI GmbH на территории Бундесвера. Кроме того, Сервисный центр обрабатывает определенные пакеты задач в рамках проектов и предоставляет локальный сервис по внутренней ИТ-инфраструктуре BWI.

Прием назначенных должностей ИТ/ТК в инструменте, проверка договорной ситуации, устранение неисправностей и их документация

Реализация согласованного уровня обслуживания в сфере ответственности, независимый мониторинг обработки билетов с точки зрения качества, количества и соответствия SLA

Осуществление деятельности на местах в рамках ИМАКД в среде ИТ и ТЗ Обслуживание и обновление в основном аппаратных и программных продуктов на рабочей станции заказчика для поддержания работоспособности Установка, ввод в эксплуатацию и обновление клиентского оборудования и программного обеспечения в т.ч. Инструкция на рабочей станции клиента

Циклическое участие в готовности вызова

Полное обучение в качестве компании по электронике ИТ-систем, специализированной интеграции компьютерных систем или сопоставимой квалификации Не менее трех лет соответствующего профессионального опыта в области ИТ и ТК Всесторонние знания в области ИТ, в частности, в области операционных систем, оборудования, системных решений, локальных сетей и телекоммуникационных решений Очень хорошее знание билетных систем, баз знаний, систем управления CMDB/Asset и ИТ-процессов Опыт обработки проектов в государственной службе или промышленной среде Немецкий язык и хорошие технические знания английского водительские права класса B

Долгосрочное безопасное рабочее место Захватывающие и разнообразные задачи в инновационной и значительной среде Различные внутренние и внешние возможности обучения, а также индивидуальные модели карьеры Доверие к рабочему времени - мобильная работа и гибкие модели рабочего времени возможны в зависимости от области задач Привлекательный компенсационный пакет и многочисленные привлекательные льготы для сотрудников Финансируемые и присуждаемые работодателем схемы профессиональной пенсии JOBV1_EN