Специалист по сервисной поддержке (x|w|m)

• Мы ищем специалиста службы поддержки (x | w | m). В этой роли
• Служба поддержки помогает вам постоянно укреплять наше обслуживание клиентов и активно улучшать процессы. В этой роли вы поддерживаете внутренних и внешних клиентов, берете на себя ответственность за предложение и обработку заказов и помогаете обеспечить качество обслуживания на самом высоком уровне.

• Команда состоит из пяти сотрудников и с нетерпением ждет возможности сформировать будущее вместе с вами. Работа возможна в полный рабочий день в течение 1,5 лет и проходит на участке
• Геттинген-Сикангер.

• Создание предложений в SAP и обеспечение эффективной обработки предложений

• Редактирование и уточнение предложений, а также поддержка текущих заказов в системе управления услугами

• Создание счетов-фактур для сервисных операций и обеспечение правильного выставления счетов

• Обслуживание и обновление основных файлов клиентов для обеспечения высокого качества данных

• Участие в национальных и международных проектах и внедрение собственных идей

• Обеспечить высокое качество обслуживания, а также активное сотрудничество и постоянное совершенствование процессов бэк-офиса

• Успешно завершено профессиональное коммерческое обучение

• Недостаточный профессиональный опыт в предложениях

• Безопасная обработка SAP преимущества

• Высокая техническая близость и понимание технических отношений

• Впечатленная клиентоориентированность и радость в уходе за внутренними и внешними контактными лицами

• Очень хорошие навыки общения с клиентами и коллегами

• Очень хорошее знание немецкого и английского языка в слове и письме

• Будучи всемирно растущей компанией в области наук о жизни,
• Сарториус предлагает ряд преимуществ:
• Комната для личного и профессионального развития: беседы о талантах и внутренние семинары

• Работайте в своем ритме:
• Возможности домашнего офиса, скользящее время и гибкое рабочее время

• Привлекательное вознаграждение: праздничные и рождественские деньги, включая пенсии с 37,5 часов в неделю и 30 дней

С самого начала:

• Комплексная абордажировка, включая онлайн-платформу – еще до входа, мастер-классы, «Будди» в качестве контактного лица или человека. Контактное лицо

• Внутренние сети:
• Сообщества по многочисленным темам, таким как коучинг, гибкая работа и йога,
• Сеть деловых женщин

• Эта должность принадлежит компании Sartorius Stedim Systems GmbH. Мы поощряем разнообразие и инклюзивность и приветствуем заявки от людей всех национальностей, полов, сексуальной ориентации, религий, возрастных групп, инвалидов и культурных традиций. .