Vodafone GmbH | Германия | 40xxx Düsseldorf | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 11.02.2026 на stepstone.de
Узнайте больше о стажировке в сфере обслуживания клиентов и операционной деятельности в Дюссельдорфе. (м/ж/д)
Vodafone Deutschland, как группа инновационных технологий и услуг, выступает за связь и обслуживание из одного источника. Второй немец является клиентом Vodafone: в серфинге, звонках или наблюдении; в офисе, на ферме или на заводе технология Vodafone объединяет всех и вся, всегда и везде. В Vodafone мы изменили жизнь миллиардов людей за 30 лет. В 2021 году Vodafone расширит 5G на 20 миллионов человек и обеспечит к 2022 году две трети всех немцев гигабитными соединениями. Вместе мы формируем будущее завтрашнего дня, потому что мы готовы к лучшему будущему всех времен. Вместе мы сможем. С нами вы можете быть ДУ и принадлежать. Вы можете поделиться вдохновением, открыть новые возможности, развить себя и внести реальный вклад. Обменяйтесь с коллегами в разных сетях и учитесь друг у друга. Будь то 4 женщины, сеть отца или ЛГБТ: из наших сетей есть одна для вас. Потому что мы не делаем различий между возрастом, полом, сексуальной ориентацией, религией, этническим и социальным происхождением или инвалидностью. Будьте со всеми нами сами. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Откройте для себя опыт работы с клиентами (m/w/d) в
- Дюссельдорфе, Start zum 01.06.2026, 01.10.2026, 01.12.2026 или 01.02.2027 У вас есть возможность открыть для себя различные аспекты и области Vodafone в течение 18-24 месяцев. С вашей домашней базой в операциях с клиентами вы разработаете сервис будущего для наших клиентов. Что тебя ждет?
- Сервисный дизайн, сервисные инновации, центрирование клиентов и идеи, гибкая работа и многое другое. Что тебя отличает?
- Вам нравится устанавливать очки для клиентов. Вы увлечены и увлечены инновациями. Вы сочувствуете, общаетесь и интересуетесь стратегическими вопросами. Посвящение и инновации голодают у вас в крови?
- Узнайте, какой будет ваша любимая работа, и определите будущее вместе с нами.
- Что вас ждет:
- Вы берете свое развитие в свои руки. Вы планируете свои 3-месячные станции самостоятельно с учетом ваших личных целей и навыков. Начнем с обширного введения. В так называемом «клиентском лице» вы становитесь экспертом: в потребностях клиентов. Вы узнаете, как работает наш сервис. Вы видите, как мы разрабатываем новые каналы связи и ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания наших клиентов. От обслуживания клиентов до гибкого управления проектами и цифровых услуг. Вы узнаете инструменты управления клиентским опытом будущего и сделаете его реальностью. Вы получаете пользу от различных тренингов и семинаров, становитесь частью сообщества стажеров и строите прочную сеть. Таким образом, вы помогаете нам управлять цифровизацией, упрощать процессы и предлагать нашим клиентам еще лучший опыт. Вы активно формируете дух Vodafone.
- Что отличает вас:
- Вы успешно завершили степень магистра (альтернативный бакалавр с 2-летним профессиональным опытом) с первой практикой, а также за рубежом. Вы говорите по-немецки и по-английски, C1 - GER. Вы обладаете выраженными коммуникативными и аналитическими навыками в сочетании со здоровой частью эмпатии. Для вас клиенты в первую очередь. Вы вдохновлены процессами и стратегиями, которые оказывают устойчивое влияние на качество обслуживания клиентов. Вы живете с нами Vodafone-Spirit, преданы делу, открыты и ищете новые вызовы.
- Заявители-инвалиды:
- Особенно вас учитывают при одинаковой пригодности. Мы занимаем это место в
- Дюссельдорфе.
- Гибридная работа позволяет работать в офисе или до 3 дней в неделю от домашнего офиса. Кроме того, вы можете работать до 20 дней в году в странах ЕС и во все большем количестве стран, не входящих в ЕС. Привлекательное вознаграждение и пенсионное обеспечение:
- Как коллективный работник, вы будете получать праздничные и рождественские деньги или 13-ю зарплату в зависимости от модели вознаграждения. А с нашим пенсионным планом еще и профессиональная пенсионная схема. Неограниченный трудовой договор:
- После завершения программы Trainee вы легко получаете твердую роль - независимо от того, выбираете ли вы свою домашнюю базу или другой бизнес. Баланс между работой и жизнью:
- Будь то кита, программы здоровья и внимательности или фитнес-студия:
- Вы гибко формируете свою работу и личную жизнь. Мы вас поддерживаем. Также на попечении родственников. Скидки и дополнительные льготы: В качестве сотрудника вы получите специальные предложения по всем нашим продуктам для мобильных телефонов, фиксированной сети, интернета и телевидения.
- Ваши дальнейшие преимущества с нами: С первого дня к вам присоединится опытный наставник: и ваш приятель-стажер, и сопровождать вас через программу стажировки. После запуска вашей домашней базы вы будете управлять межведомственными станциями в нашем кампусе в
- Дюссельдорфе и, при необходимости, в других местах в
- Германии или за рубежом. Какой из них будет?
- Ты решаешь. Независимо от того, в какой области бизнеса вы отвечаете за свои собственные проекты и работаете в кросс-функциональных и международных командах. В рамках стажировки вы активно участвуете в программе. И вы пользуетесь опытом других стажеров одновременно.
- Как вы относитесь к нам:
- Включите короткое видео (60-90 секунд) и загрузите его на одну из популярных видеоплатформ. Представьте, что вы используете личный предмет. В качестве альтернативы, пожалуйста, отправьте нам письмо и объясните свою мотивацию. Кроме того, нам нужно ваше резюме со ссылкой на ваше видео, текущий обзор ваших оценок и сертификаты вашей стажировки. Для получения дополнительной информации о заявке и программе стажировки см. vod.af/DiscoverTrainee.
- Кто мы такие: Vodafone пропагандирует разнообразие и инклюзивность. Мы такие же разные, как и наши клиенты: наше общество. Будь то этническое происхождение, цвет кожи, возраст, гендерная идентичность, сексуальная ориентация, инвалидность, религия, политическая принадлежность, членство в профсоюзе, национальность, состояние здоровья, социальное происхождение или культурный фон: Vodafone не является местом для дискриминации. Вместе мы сможем. .
Местонахождение
 | Vodafone GmbH | |
| 40210 Düsseldorf | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление