Руководитель группы (м/ж/д) Обслуживание клиентов – Налоговое программное обеспечение

Профессия: Начальник отдела обслуживания клиенто...

CHECK24 — крупнейший в Германии сравнительный портал, насчитывающий более 20 стран. Миллионы покупателей акций. Наша цель: отличное обслуживание клиентов высокая эффективность и качество. С нашим новым программным обеспечением Мы предоставляем простые, точные и цифровые налоговые декларации. . Доверие наших клиентов движет нами, поэтому оптимизируйте Мы постоянно работаем и устанавливаем новые стандарты для Налоговая декларация будущего. Посещение для первого впечатления Сайт компании Steuer.check24.de. Возьмите на себя ответственность за свою команду и обложите их налогами. Качество услуг и показатели эффективности. Ты клиентоориентированное мышление и активное участие в создании сильной сервисной команды Если вы хотите внести свой вклад, вы правы с нами. Мы с нетерпением ждем по вашей заявке в качестве руководителя группы (m/w/d) Потребительский портал Deutschland GmbH (дочерняя компания) Группа CHECK24) в Дортмунде. Ваши задачи включают топ-класс Обслуживание клиентов в письменном и телефонном ответе Все запросы клиентов, касающиеся доставки налоговой декларации координирует повседневные операции, оптимизирует процессы и взять на себя ответственность за проекты в области обслуживания клиентов иметь в виду ключевые показатели эффективности, анализируя запросы клиентов и с вашей командой для эффективного, ориентированного на решение Разработка, подбор и руководство командой обслуживания клиентов

• Вы активно формируете обслуживание клиентов и масштабируете команду Параллельно росту нашего продукта, к высочайшему качеству обслуживания обеспечить регулярное обучение и внедрение новых Teamleiter (m/d/w) принимать решения в тесной координации с руководством; стратегически развивать обслуживание клиентов завершенные исследования или профессиональная подготовка, в идеале в налоговой, банковской, финансовой среде или опыт работы в сфере электронной коммерции в сфере обслуживания клиентов, предпочтительно в Область Интернет, финансы или налоги Первый опыт лидерства Мы будем развивать вас через наши собственные Старший консультант (m/w/d)

Цифровые процессы и технологии, а также безопасное обращение Программы MS-Office; Опыт работы с ChatGPT полезен Детально-ориентированная операция – точная и тщательная Работа с высоким акцентом на точность Сила общения - с вашим превосходным устным и письменные навыки общения на немецком языке (по крайней мере, уровень C1) вы поддерживаете клиента индивидуально. Мы предлагаем Лучший из двух миров: стартап-флир с Безопасность как стабильная и растущая технологическая компания 20 лет успеха на рынке мы ставим на постоянную позицию Один. Мы предлагаем стабильность и безопасность великого Компания с гибкостью и динамичностью Стартапы небольших подразделений группы CHECK24 Личностный рост и долгосрочная перспектива: индивидуальный возможности развития и обучения в условиях растущего Будущие компании. Польза от нашего внутреннего Обучение специализированных тренеров структурированное обучение, регулярные даты обмена и дальнейшее обучение Компетенции лидерства в исполнительном командном духе и Современное рабочее пространство: Мы живем командным духом в повседневной работе и об этом Будь то обед, удар или Встречи после работы - и праздновать наши успехи через регулярные промежутки времени События компании и команды Еженедельные бесплатные обеды CHECKito Идеально подходит для обмена с коллегами Вдохновляющая среда – Наш современный офис предлагает высококачественное оборудование, такое как MacBook. для спортивного перерыва между кикером или Настольная теннисная плита Наше Дортмундское расположение: Мы работаем в сердце Дортмунд, с отличным транспортным сообщением через пешехода Доступная центральная станция Для вашего пути в офис мы принимаем Ваш Deutschlandticket и предлагает вам более привлекательный Дополнительные услуги, такие как наша сертифицированная программа аренды велосипедов

Рабочие места:

44137 Дортмунд, NORDRHEIN_WESTFALEN, Германия

* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные.