Менеджер по обслуживанию – медицинские технологические услуги (м/ж/д)

• Вы являетесь центральным интерфейсом между клиентами, сотрудниками и руководством. Чувствуя людей, процессы и качество, вы создаете условия для первоклассного обслуживания и устойчивого роста. Вы строите долгосрочные и надежные отношения с клиентами, активно развиваете их и обеспечиваете высокую удовлетворенность клиентов. Вы гарантируете техническое и организационное качество наших услуг и соблюдение соответствующих стандартов и спецификаций производителя. Вы управляете операционными областями профессионально и дисциплинарно и несете ответственность за потенциал, ресурсы и планирование обучения. Вы анализируете и оптимизируете внутренние процессы для постоянного повышения эффективности, качества и прозрачности. Вместе с руководством вы разрабатываете новые сервисные услуги и обеспечиваете их оперативную осуществимость. Вы работаете в тесном сотрудничестве со всеми внутренними отделами и руководством.

• Вы опытный лидер, который берет на себя ответственность, принимает суверенные решения и формирует изменения с ясностью и сочувствием. У вас есть несколько лет профессионального опыта в области оперативного управления в сервисной организации или на сопоставимой руководящей должности. Вы приносите ярко выраженную ориентацию на клиента и обслуживание, а также обязательный и профессиональный внешний вид. Вы убеждаете силой лидерства и общения и наслаждаетесь мотивацией и развитием сотрудников. Вы думаете предприимчиво, действуете, ориентируясь на решения, и держите обзор даже в динамичных ситуациях. Вы работаете в структурированной, независимой и надежной манере и приносите готовность развиваться профессионально и лично.

С нами вы занимаете ключевую позицию с реальным дизайнерским пространством в современной и растущей компании. Возможность развивать свою сферу ответственности стратегически и формировать ее в долгосрочной перспективе. Специальная команда, короткое принятие решений и открытая корпоративная культура. Привлекательный пакет вознаграждения, включающий пенсионные программы. JobRad и Hansefit. Структурированное включение в наши операционные процессы и индустрию медицинских технологий. .