Werkstudent - Совершенство процессов для клиентов (м/ж/д)

Доверяйте чему-то новому, выходите за пределы самого себя и переопределяйте границы возможного. Это именно то, чем наши сотрудники могут и должны заниматься ежедневно. Установить темп наших инноваций и сделать его великолепным. Потому что за каждой успешной компанией стоит много интересных людей. Сотрудники ZEISS работают в открытой и современной среде с многочисленными возможностями для развития и дальнейшего обучения. Наша культура характеризуется экспертными знаниями и командным духом. Все это поддерживается особой структурой собственности и долгосрочной целью Фонда Карла-Зейсса: продвигать науку и общество вместе.

Сегодня смело. Вдохновляй завтра.

Разнообразие является частью Зейсса. Мы с нетерпением ждем вашего заявления независимо от пола, национальности, этнического и социального происхождения, религии, мировоззрения, инвалидности, возраста, а также сексуальной ориентации и идентичности.

Примените сейчас! Менее чем за 10 минут. Поддержка команды в непрерывной оптимизации поездок клиентов (внутренних / внешних), а также базовых процессов продаж и обслуживания

Проведение анализа использования процесса, удовлетворенности процессом и потенциала оптимизации процесса

Подготовка докладов для анализа соответствующих ключевых показателей и мер

Регулярное получение конкретных мер оптимизации на основе собранных данных

Поддержка в разработке и внедрении улучшений процесса

Подготовка документов для принятия управленческих решений в поддержку стратегических инициатив

Участие в постоянном развитии нашего подхода к проектированию и обеспечению успеха клиентов

Текущие исследования в области управления бизнесом, бизнес-информатики или смежной области Интерес к анализу поведения клиентов и пользователей и разработке стратегий

Отличные аналитические навыки и хорошее понимание оптимизации процессов

Безопасная обработка MS Office, особенно Excel и PowerPoint для анализа данных и создания отчетов

Базовые знания по подготовке документов для принятия решений

Первый опыт в создании Power BI и панели управления Salesforce является выгодным.

Очень хорошие навыки английского языка в слове и письме

Командность и проактивная деятельность

JOBV1_EN