Клерк (м/ж/д) Вход в службу поддержки клиентов

Идентификатор работы: 4046 | Модель рабочего времени: Полный рабочий день | Тип контракта: Неограниченный | Категория работы: Обслуживание клиентов; наземный транспорт / экспедирование; другой

«Логистика — это бизнес людей» — это руководство дает понять, что сотрудники DACHSER являются ключевым фактором для корпоративного успеха. Вместе мы выполняем миссию по созданию самого интеллектуального в мире сочетания и интеграции компетенций логистических сетей и, таким образом, оптимизации логистического баланса наших клиентов. Создайте логистику будущего вместе с нами.

Вы берете на себя обработку национальных и евро-национальных квитанций и обеспечиваете плавный процесс. Вы обрабатываете запросы клиентов в тесной координации с нашими отделами MRP. Вы обеспечиваете своевременную и качественную доставку даже с особыми требованиями. Вы заботитесь о жалобах клиентов, различиях в поставках и требованиях к доставке с ориентированным на решение взглядом. Вы обрабатываете препятствия доставки и профессионально общаетесь с клиентами, коллегами и в разных местах в Active Report. Вы являетесь контактным лицом для наших водителей и поддерживаете их в их заботах. В контексте праздничных представлений вы также берете на себя обработку прокатных карт.

Вы прошли коммерческое обучение, в идеале как продавец (m/w/d) для экспедиторских и логистических услуг. Кроме того, вы получите сопоставимое обучение с соответствующим профессиональным опытом в области логистики. Для вас характерны высокий уровень сервиса и клиентоориентированность. Вы хорошо владеете немецким и английским языками в устной и письменной форме и можете безопасно работать с MS Office. Вы работаете структурированно, ответственно и остаетесь устойчивым в сложных ситуациях.

Постоянно растущая семейная компания и разнообразные задачи в одном из будущих секторов Комплексная программа бортинга и планирование карьеры (DACHSER Academy) Собственный менеджмент здравоохранения Многочисленные скидки на досуг, мероприятия и интернет-магазины через нашу платформу корпоративных преимуществ Возможность использования служебного велосипеда через фирменный велосипед

Дениз Дерер Консультирование HR Recruiting Hamburg, Logistikzentrum Hamburg, European Logistics, DACHSER SE

В DACHSER приветствуются все. Разнообразие и равные возможности являются неотъемлемой частью нашей корпоративной культуры. Уникальность каждого человека и, следовательно, разнообразие наших команд, мы понимаем как движущую силу нашей повседневной работы и инноваций - потому что: Логистика - это бизнес людей. Мы с нетерпением ждем встречи с вами. .