0Отчёт о ситуации старшего менеджера по обслуживанию (м/ж/д)
BWI GmbH | Германия | 53xxx Rheinbach | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 19.08.2026 на stepstone.de

Отчёт о ситуации старшего менеджера по обслуживанию (м/ж/д)

Отрасль: Информатика, информационные... Отрасль: Информатика, информационные и коммуникационные технологии


Являясь основным партнером по оцифровке Бундесвера, мы предоставляем стабильные, безопасные и эффективные ИТ-услуги в Германии и за рубежом, от базовых операций до области, близкой к применению, и, таким образом, способствуем постоянному увеличению лидерства и оперативного потенциала Бундесвера. С более чем 8000 коллегами мы работаем и модернизируем одну из крупнейших и наиболее сложных ИТ-инфраструктур в Германии. Мы ищем ответственных ИТ-специалистов, которые убеждены, что Бундесвер-ИТ будет и дальше развиваться в сложных проектах цифровизации и тем самым способствовать безопасности Германии. Вместе с нами мы обеспокоены будущими цифровыми возможностями бундесвера. Старший менеджер по обслуживанию IT-Lagebild (m/w/d) Отныне и в полном составе в Рейнбахе. Отдел Центрального операционного ситуационного центра (COSC) на площадке Rheinbach в качестве центрального организационного подразделения в рамках совместных сервисных операций имеет задачу обеспечения эффективного сервисного мониторинга, координации крупных инцидентов и оценки комплексной карты ситуации и предоставления ее заказчику. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Анализ и оценка событий и инцидентов на основе системного управления, а также ландшафта инструментов управления ИТ-услугами и «IT-Lagebild»
  • Обнаружение взаимодействий между различными операционными областями в IT-SysBw и обработка информации о рабочем состоянии отдельных компонентов IT-SysBw
  • Контактное лицо для клиента на сайте в Rheinbach и ответственность за поддержку пользователей в сфере IT-SysBw
  • Поддержка заказчика в создании и представлении ежедневного вклада в ситуацию и представление доли BWI в очередном собрании
  • Участие в дальнейшем развитии «IT-Lagebild»
  • Поддержка суббоевых учений МДП в национальной и международной среде


  • Завершенное исследование или сопоставимое обучение, в идеале со ссылкой на ИТ
  • Около 5 лет профессионального опыта в области управления ИТ-услугами или в органе мониторинга ИТ-организации
  • Опыт солдата
  • Бундесвера или в непосредственном сотрудничестве с
  • Бундесвером желателен
  • Знание инструментов управления системой, а также глубокие знания в области поддержки и эксплуатации сложных ландшафтов ИТ-систем
  • Оперативное и техническое понимание отношений в управлении услугами через границы обслуживания
  • Хорошая мотивация и навыки общения в сочетании с аналитическим и стратегическим пониманием, а также самоинициативой и ориентацией на результат
  • Потоковые немецкие и хорошие английские навыки


  • Благодаря разнообразным и социально значимым задачам мы обеспечиваем бесперебойную работу ИТ и оцифровку
  • Бундесвера. Цель для нас. Для нас ценный подход и отличный командный дух являются элементарными. Вознаграждение составляет от 71 000 до 104 040 евро. Фактическая сумма определяется исходя из вашей ответственности, а также опыта и компетенций. BWI обеспечивает безопасное рабочее место и систему профессиональной пенсии, финансируемую работниками. Вы начинаете с 30 дней ежегодного отпуска с возможностью индивидуальной адаптации. Наше приложение Benefit предоставляет вам ежемесячное сальдо и налоговые льготы на билеты на ÖPNV. Мы позволяем вам гибко совмещать работу и личную жизнь, например, через мобильную работу или доверительное рабочее время и долгосрочное построение счета баланса стоимости для, например, отпуска. Мы поддерживаем ваше профессиональное и личное обучение с помощью индивидуальных мер и бесплатного доступа к LinkedIn Learning. У вас есть возможность арендовать велосипед для работы, а также получить доступ к платформам для различных льгот для сотрудников.

Местонахождение

ava BWI GmbH
53359  Rheinbach
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления