Менеджер магазина (м/ж/д)

• Обеспечение наилучшей рабочей атмосферы для создания мотивирующей рабочей среды и продвижения команд
• Коучинг команды и активная ролевая модель в процессах продаж через активное присутствие на торговой площадке для консультирования клиентов: внутри и продажи продуктов
• Постоянное расширение и расширение компетенций команды
• Проводить регулярные переговоры с сотрудниками и меры по развитию в отношении экспертизы кофе, удержания клиентов и обслуживания.

• Увеличение клиентского опыта
• Отличное исполнение философии «продажа по услуге» в бутике
• Повышение качества обслуживания и удовлетворенности клиентов
• Реализация окончательного опыта кофе в бутике

• Обеспечение бесперебойной ежедневной работы
• Осуществление всех региональных и национальных маркетинговых мероприятий
• Организация административной деятельности и управление запасами
• Планирование развертывания персонала
• Сотрудничество с интерфейсами головного офиса и
• Рабочим советом
• Обработка жалоб клиентов
• Осторожная база данных клиентов
• Общение с поставщиками услуг для обеспечения бесперебойной работы бутика (безопасность, чистота помещений, техническое обслуживание)
• Обеспечение достаточных запасов и проверка поставок
• Отвечает за соблюдение всех требований безопасности
• Достижение целевых показателей доходов и поступлений, определенных в годовом бюджете

3-5 лет соответствующего профессионального опыта в розничной торговле, гастрономии, гостиничной индустрии или сопоставимой отрасли с ответственностью сотрудников

• Высшее образование и/или завершенное коммерческое обучение
• Многолетний опыт управления и мотивации сотрудников
• Первый опыт в процессах управления товарами и кассовой ответственности
• Опыт в области ответственности за бюджет, финансы и соответствующие ключевые показатели
• Отличные коммуникационные возможности
• Эмпатия и сила в построении межкультурных отношений с сотрудниками и клиентами
• Умение гибко делать несколько вещей одновременно
• Очень хорошее знание немецкого и английского
• Знание офисных программ (Word, Outlook, Excel, PowerPoint)

• Неограниченные рабочие отношения 30 дней отпуска 13-я месячная зарплата - разделена на рождественские и праздничные деньги 90 евро продовольственные ваучеры (ежемесячно)
• Баланс 90 евро на счете клиента Nespresso
• Капитальные пособия и профессиональные пенсии
• Неспрессо
• Машина как подарок для начала
• Финансовое пособие на годовщину и свадьбу
• Индивидуальные переговоры о развитии сотрудников и большое пространство для самостоятельных действий
• Участие в нашей волонтерской программе ...и очень важно для нас: ценная и надежная рабочая среда с семейным командным духом