Торговые ИТ - Операционный руководитель (с м/д)

Как глобальная компания, мы генерируем энергию, работаем с энергией и продаем ее бизнес-клиентам. Мы также предоставляем, храним, транспортируем и поставляем различное энергетическое сырье. Мы всегда ищем талантливых сотрудников: они разрабатывают простые решения для сложных энергетических вопросов наших клиентов. Мы делаем это в Uniper как энергетическое сообщество с большой страстью и отличным командным духом, и с нашей точки зрения также лучше и проще, чем другие.

Разнообразие важно, поэтому мы с нетерпением ждем всех приложений - независимо от пола, инвалидности, происхождения, национальности, этнической принадлежности, религии, мировоззрения, возраста, сексуальной ориентации и идентичности. #Всем добро пожаловать

Примените себя и станьте частью нас. Мы с нетерпением ждем встречи с вами. Как менеджер по операциям для торговой интеграции, вы несете ответственность за стабильность, надежность и поддержку работы платформы Middleware. Как член команды руководства промежуточного программного обеспечения, ваши основные задачи включают в себя:

• Разработка и реализация стратегии сквозной работы для промежуточного ПО
• Обеспечение бесшовной функциональности промежуточного программного обеспечения для критически важных для бизнеса приложений Определить, когда должны быть сделаны операционные улучшения и кто лучше всего подходит для Мониторинг процессов управления инцидентами, проблемами и изменениями для обеспечения бесперебойной работы и минимального простоя Определение и реализация целевых показателей уровня обслуживания для обеспечения того, чтобы надежность обслуживания соответствовала ожиданиям бизнеса

Участие заинтересованных сторон и коммуникация

• Вы выступаете в качестве основного партнера для обсуждений, связанных с операциями, и обеспечиваете координацию между ИТ-лидерами, деловыми партнерами и группами поддержки. Регулярные обновления стабильности промежуточного программного обеспечения, тенденций инцидентов и операционных улучшений Продвижение культуры надежности, автоматизации и постоянного совершенствования во всей компании

Мониторинг, стабильность и надежность, оперативное превосходство

• Тесное сотрудничество с инженерами по надежности сайта и платформы, командами доставки и вспомогательными функциями для перехода на профилактическое обслуживание Разработка и внедрение решений для наблюдения, регистрации и мониторинга для проактивного обнаружения ошибок
• Содействие непрерывным улучшениям и автоматизации, возможности самовосстановления и руководства для оптимизации операционной эффективности

Опыт работы в качестве менеджера операций, менеджера ИТ-услуг или менеджера SRE в среде промежуточного программного обеспечения, интеграции или торговли ИТ в течение 5 лет

• Широкое знание рамок ITIL, управление инцидентами, решения проблем, оперативное управление и операционное превосходство
• Опыт внедрения решений в области наблюдения, рамок регистрации и стратегий проактивного мониторинга Знание облачных инфраструктур (AWS, Azure, GCP) и технологий промежуточного ПО (API, Streaming Kafka, MQ, архитектуры, контролируемые событиями) Доказанная способность управлять командами поддержки L2/L3, внешними поставщиками и оффшорными центрами развития Способность сбалансировать операционную стабильность, экономическую эффективность и масштабируемость услуг в условиях высокой нагрузки на торговую среду
• Очень хорошие навыки межличностного и устного/письменного английского
• Кооперативное поведение и хорошие навыки умеренности • Энтузиазм в отношении контроля, подготовки и подготовки внутреннего и внешнего персонала

  Рабочие места:

40221 Дюссельдорф, NORDRHEIN_WESTFALEN, Германия

* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные.