Руководитель группы AOK DirektBeratung (м/ж/д)

Добро пожаловать в медицинское страхование - сильное сообщество разных людей! Мы используем наши индивидуальные сильные стороны, чтобы сохранить наших страховщиков здоровыми и здоровыми. Мы развиваемся и поддерживаем друг друга на этом пути. Потому что для нас лучше быть вместе.

Вы обеспечиваете функциональность и производительность команды AOK Direct Advisory, чтобы обеспечить клиентам высокое качество обслуживания через виртуальные каналы обслуживания. Вы поддерживаете руководство всеми сотрудниками сайта и поддерживаете их в своей повседневной практике для отличного консультирования клиентов по всем каналам прямого консалтинга и высокого качества работы в команде. Вы поддерживаете согласование плана смены. Вы реализуете стратегию, цели и бюджет на основе ваших требований к лидерству в повседневной работе и во взаимодействии со всеми местами. Вы постоянно оптимизируете организацию работы, качество консультирования и удовлетворенность клиентов в составе руководящей команды. Вы несете ответственность за содействие удовлетворенности клиентов путем последовательного внедрения стандартов обслуживания и обеспечения реализации концепции продаж и маркетинга, а также за продвижение продаж дополнительных продуктов АОК Баден-Вюртемберг. Вы предоставляете коммуникацию и информацию непосредственному руководству и внутри команды и обеспечиваете конструктивное, партнерское и доверительное сотрудничество с другими организационными подразделениями.

У вас есть степень в области делового администрирования AOK или степень бакалавра или сопоставимая квалификация. Многолетний опыт управления и многолетний профессиональный опыт в области обязательного медицинского страхования являются преимуществом. Из себя вы можете видеть ситуации, которые делают быстрое решение необходимым. Вы повышаете личную ответственность и развиваете своих сотрудников. Чтобы достичь долгосрочных корпоративных целей, думайте и планируйте заранее. Вы способствуете осознанию устойчивой уверенности в здоровье и открытости благодаря близости, прозрачности и надежности.

В дополнение к привлекательной тарифной компенсации в соответствии с тарифным соглашением AOK (в соответствии с требованием, квалификацией и профессиональным опытом в соответствии с BAT / AOK-New), мы предлагаем вам различные социальные льготы, такие как рождественские и праздничные пособия, социальные добавки, интересная профессиональная пенсионная схема и эффективные активы. Вы также получите ежемесячный грант ÖPNV, а также эксклюзивные условия работы и льготы через нашу партнерскую платформу «Корпоративные льготы». Рабочая среда - Современная рабочая среда с комнатами для родителей и детей (в зависимости от местоположения) и возможностями для чередования домашнего офиса или местной работы. Мы предоставляем вам все необходимое для успешного рабочего дня. Трудоустройство и досуг – для нас важна совместимость работы, семьи и частной жизни. У вас есть гибкий график работы, а также 30 праздничных дней, Рождество и Новый год также свободны от работы. Здоровье – наш главный приоритет. Мы поддерживаем вас широкими предложениями по здоровью и поддерживаем ваше членство в спортзале или спортивном клубе. Непрерывное образование - Мы способствуем вашему профессиональному и личностному развитию посредством широкого спектра обучения, дальнейшего образования и обучения. JOBV1_EN