Специалист по информационным технологиям 1-го уровня поддержки (м/ж/д)

Как семейная компания, управляемая владельцем, мы разрабатываем, производим и распространяем высокотехнологичные хирургические технологии по всему миру. Благодаря нашему перспективному корпоративному управлению мы продвигаем вперед медицинский прогресс и живые ценности, такие как доверие, уважение и открытость. Это основа нашего успеха. Для нашего местоположения в Рейнгендингене мы ищем информационные технологии. 1-й уровень поддержки IT (m/w/d)

Вы обслуживаете наших национальных и международных ИТ-пользователей в отношении оптимального использования ИТ-клиентов (конечных устройств). Вы являетесь контактными лицами и решателями проблем для наших местных сотрудников и удаленно в рамках поддержки 1-го уровня Вы поддерживаете ИТ-пользователей в аппаратных средствах, операционных системах, стандартных программных приложениях (например, Office 365, Adobe Acrobat) и корпоративных приложениях. Вы создаете, устанавливаете и управляете терминалами (включая ноутбуки, периферию). Вы передаете новое клиентское оборудование, представляете наших сотрудников и управляете пользовательскими данными и данными доступа (Active Directory, Microsoft Entra ID) Вы проживаете выраженную клиентоориентированность через соответствующую связь и информацию с учетом различных каналов связи.

Вы успешно прошли профессиональное обучение в области ИТ или имеете сопоставимую квалификацию Вы уже получили первый опыт в области ИТ-поддержки У вас есть более глубокие знания в ассортименте продуктов Microsoft и базовые аппаратные навыки. Благодаря вашей сильной ориентации на клиента, а также прочности связи и ориентации на решение, вы имеете удовольствие поддерживать наших сотрудников в ИТ-запросах как можно лучше. У вас есть хорошие навыки английского языка в слове и письме.

Эргономичные работы с самым современным оборудованием Ширина, региональная столовая с завтраком, обедом и бесплатными напитками (вода, кофе) Хорошее примирение семьи и профессии посредством поддержки ухода за детьми и внешних консультационных услуг для всех жизненных ситуаций Привлекательная ежемесячная компенсация специальными тарифными и внетарифными платежами (рождественские деньги, праздничные деньги и т.д.) Время работы обеспечивает определенную хронологическую гибкость и возможность гибридной работы. Широкий спектр внутренней и внешней подготовки и поддержки для дальнейшей и дальнейшей подготовки Работа в семейной компании в кризисной отрасли JOBV1_EN