Должность специалиста по обслуживанию клиентов срок до 12 месяцев (м/ж/д)

• «Мы хотим поразить ваш мир!»
• Это наше обещание, когда дело доходит до работы в
• Фрейденберге. Будучи глобальной технологической группой, мы не только делаем мир чище, здоровее и комфортнее, но и предлагаем нашим 52 000 сотрудников сетевую и разнообразную рабочую среду, в которой каждый может развиваться индивидуально. Позвольте себе быть удивленным и испытать свои собственные «вау» моменты.

SurTec, компания группы

• Фрейденберг, разрабатывает и производит химические специальности для обработки поверхности. SurTec работает по всему миру со своими сотрудниками в 26 странах и партнерами в более чем 40 странах. Наши пять областей применения - очистка промышленных деталей, предварительная обработка металла, функциональные покрытия, функциональное и декоративное гальваническое покрытие - работают в различных отраслях промышленности по всему миру. Вы поддерживаете нашу команду как
• Специалист по обслуживанию клиентов (w/m/d)

• Обработка заказов, доставка и счет-фактура SAP ERP
• Мониторинг обработки заказов
• Подготовка транспортных документов на неопасные грузы и опасные грузы для перевозки автомобильным или морским транспортом
• Понимание экспортных и таможенных документов
• Обработка запросов клиентов, а также разъяснения о статусе доставки на немецком и английском языках, включая ежемесячное отслеживание эффективности доставки
• Сбор и обработка жалоб и возвратов в системе SAP C4C (CRM) сопроводительные документы для случайной доставки посылки на национальном и международном уровнях
• Проектное сотрудничество

• Завершенное коммерческое обучение с опытом обслуживания клиентов
• Знание ERP/SAP желательно, CRM и MS Office
• Базовые знания таможенного и экспортного контроля
• Базовое знание правил перевозки опасных грузов - ДОПОГ/МПОГ
• Знание немецкого языка и хорошие языковые навыки на английском языке У вас есть навыки общения в обращении с клиентами, вы мотивированы, устойчивы, гибки, готовы к команде и тщательно работаете.

• Международная работа
• Выгода от международного обмена и глобальных возможностей трудоустройства. Личное развитие
• Мы поддерживаем вас в постоянном развитии. Укрепление здоровья
• Мы поможем вам оставаться здоровыми и здоровыми. Безопасная рабочая среда
• Мы предлагаем вам безопасное и стабильное рабочее место. Разнообразие и интеграция
• Разнообразие опыта, взглядов и людей делает нас более успешными. .