Референтное управление персоналом (м/ж/д)

«За этим стоит нечто большее!»: Являясь крупнейшим поставщиком энергетических услуг в регионе Рейн-Майн, мы стремимся предоставлять людям надежные и точные энергетические решения. Это высвобождает вашу энергию? Затем вы найдете инструменты для создания новой энергетической и рабочей среды: дизайн игровой комнаты, инновационные технологии и первоклассная команда. Мы с нетерпением ждем встречи с вами!

Мы предлагаем вам должность во Франкфурте-на-Майне в области управления процессами: Управление проектами (m/w/d) Они обеспечивают достижение количественных целевых показателей поддержки клиентов в отношении соответствующих телефонных и письменных мероприятий по поддержке клиентов.

Они координируют деятельность по планированию, такую как прогноз по обслуживанию клиентов в сочетании с соответствующим обменом на внешних местах, чтобы обеспечить отличное планирование и дневное управление.

Вы создаете и оптимизируете отчетность службы поддержки клиентов по всем контактным каналам.

Они планируют оперативные, тактические и стратегические прогнозы по всем каналам связи для краткосрочного и долгосрочного рассмотрения ресурсов и потенциала.

Вы будете самостоятельно разрабатывать инструменты управления персоналом, методы и инструменты управления и оптимизировать сочетание цифровых каналов.

В междисциплинарных проектах вы активно содействуете требованиям обслуживания клиентов.

Успешно завершенные экономические исследования

Многолетний профессиональный опыт в планировании управления и развертывания персонала, как в отрасли EVU

Правоприменительные и переговорные навыки

Структурированная и эффективная работа с выраженной компетенцией решения

Ориентированные на результаты и предпринимательские действия

Высокая мотивация с удовольствием на сложные темы

Хорошее знание общих офисных приложений

Вы получите привлекательный трудовой договор с коллективным вознаграждением по ТВ-В, а также рождественские деньги, премии за исполнение и трудовую пенсию. В дополнение к 39-часовой неделе мы предлагаем вам привлекательную модель скольжения. В зависимости от области использования вы также можете работать из дома неполный рабочий день или в дневное время - идеальные условия для вашего баланса работы и отдыха. Вы получаете выгоду от 3000k Энергия депутирует в год. Вы получаете бесплатный билет на работу, для служебных поездок автомобили доступны из нашего автопарка. Ваше здоровье важно для нас - используйте наш комплексный комплекс управления профессиональным здоровьем или тренируйтесь в тренажерном зале на месте. JOBV1_EN