CANCOM SE | Германия | 10xxx, Slowakei, 14xxx, 13xxx, 12xxx Berlin, Košice | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 19.06.2026 на stepstone.de
Специализированная служба поддержки 1-го и 2-го уровней. (м/ж/д)
CANCOM надеется на инновационную, гибкую и устойчивую окружающую среду. Более 5300 сотрудников ежедневно работают над улучшением сотрудничества и обмена в различных сферах жизни с помощью современных ИТ-решений. Хотите стать частью этого и сделать следующий шаг в карьере? Станьте частью нашего цифрового путешествия. Мы с нетерпением ждем людей из широкого спектра дисциплин, которые открыты для новых людей, имеют инновационные идеи и хотят вместе продвигать цели в команде. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Вместе с вашей командой вы обеспечите оперативную поддержку инцидентов и запросов на обслуживание от наших клиентов в общественных местах. Анализ и искажение ошибок (удаленное) на 1-м и 2-м уровнях устройств Windows 11 в рамках управления конечными точками (50 000 устройств)
- Поддержка в разработке обходных путей и постоянное обслуживание базы знаний ITSM
- Независимая реализация стандартных изменений в Azure AD и MS Intune (по согласованию с администрацией)
- Внедрение мер обеспечения качества, таких как обзоры билетов, тесты приложений и создание отчетов об услугах
- Внедрение клиентоориентированности даже в сложных ситуациях
- Безопасная обработка инструментов управления ИТ-услугами (ITSM), таких как OTRS, Jira или Service Now
- Процессно-ориентированный режим работы с внимательным взглядом на потенциальное улучшение
- Первый опыт управления конечными точками В идеале, у вас уже есть сертификат ITIL Foundation. Опыт работы с: MS Intune / Endpoint Management Azure AD /
- Управление идентификационными данными
- Операционная система Windows 10 Client
- Вы приносите очень хорошее знание немецкого языка в слове и письме.
- Гибкий график работы и мобильный офис по согласованию с руководителем
- Скидки благодаря порталу «Корпоративные льготы»
- Лизинг велосипедов
- Бесплатные напитки и витамины (фрукты)
- Дальнейшее обучение
- Мероприятия сотрудников
Местонахождение
 | CANCOM SE | |
| Berlin, Košice | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление