Сотрудник службы поддержки клиентов (м/ж/д)

• Мы живем наукой. Благодаря высококачественным молекулярно-биологическим продуктам мы поддерживаем науку о жизни. Основанная в
• Мэдисоне, штат
• Висконсин, США в 1978 году, более 2000 сотрудников Promega помогают сегодня: в научно-исследовательских и диагностических учреждениях по всему миру их научные инновации продолжают развиваться.

• Мы живем устойчивостью. В штаб-квартире компании в
• Валдорфе работают 150 сотрудников: современное и отмеченное наградами здание, которое выделяется инновационной концепцией устойчивого развития. Promega GmbH является дочерней компанией в
• Германии,
• Австрии и
• Восточной
• Европе с 1997 года.

• Мы живем вместе. Мы ориентируемся на людей. Мы предлагаем нашим сотрудникам: среду, в которой живет признательность и поощряется независимое мышление и обучение. Такое уважительное и внимательное отношение друг к другу способствует благополучию наших сотрудников.

• Обработка национальных и международных заказов клиентов (ЕС и третьи страны)
• Редактирование и обновление основных данных в CRM-системе и поддержание данных о клиентах и заказах в SAP уточнение счета-фактуры и жалобы на доставку, включая документацию в базе данных CRM
• Поддержка клиентов и дистрибьюторов (телефон, электронная почта)
• Координация с логистикой, продажами и внешними партнерами
• Мониторинг поставок и отслеживание сроков

• Завершенная коммерческая подготовка, в идеале крупная и внешняя торговля или сопоставимая
• Опыт обработки заказов
• Знание экспортных процессов и таможенных вопросов желательно SAP и знания MS Office
• Хорошее знание немецкого и английского языка в слове и письме, знание французского языка являются преимуществом. Сервисно-ориентированная, структурированная операция

• Промега ожидает от вас больше, чем просто работу - мы создаем пространство для развития, здоровья и реального сосуществования. В нашей современной рабочей среде вы можете работать гибко и самостоятельно — с уверенностью в рабочем времени и возможностью работать до 40% на мобильных устройствах.

• Ваши преимущества с первого взгляда: 30 дней отпуска плюс бесплатный в канун
• Рождества и
• Нового года
• Грант на детский сад, специальный отпуск для личных мероприятий и дни освобождения для ситуаций ухода
• Бесплатный тренажерный зал или смена фитнес-курсов, а также инициативы в области здравоохранения в Health @ Promega
• Возможность заказать массаж раз в месяц на месте – для расслабления и новой энергии
• Эмоциональный и социальный
• Интеллект (ESI) программы для укрепления ваших эмоциональных и социальных навыков
• Страхование от прямых и групповых несчастных случаев и полная оплата AVWL
• Устойчивая мобильность: бесплатная парковка с электрозагрузочными станциями, станция Nextbike, грант в Germanticket
• Современные рабочие места, оборудование для мобильной работы и бесплатные напитки
• Командные и корпоративные мероприятия, совместный обед, день рождения и юбилейные гранты
• Потому что благодарность не только сказала нам, но и жила.

.