Специалист по ИТ-услугам (м/ж/д)

• Университетская больница
• Ульм со своими сотрудниками выступает за современный уход за пациентами с высоким качеством, высококачественными исследованиями и ориентированным на будущее медицинским обучением, а также обучением в привлекательных профессиональных областях. Квалифицированные и преданные своему делу сотрудники являются предпосылками для этого. Центр информации и коммуникации (ZIK)
• Университетской больницы
• Ульма ищет новые возможности

ИТ-служба является первой точкой контакта для всех запросов, проблем и запросов на обслуживание персонала

• Ульмской университетской больницы. Команда ИТ-услуг фокусируется на поддержке первого уровня и выполнении запросов. Целью ИТ-службы является облегчение персонала университетской больницы во всех технических и организационных ИТ-потребностях и проблемах. Тип договора: неограниченный
• Вид занятости: полный рабочий день
• Применение до 22.02.2026

• Запись и документирование сообщений по телефону, электронной почте и системе билетов
• Анализ ошибок и сотрудничество с внешними поставщиками услуг и внутренними специалистами как удаленно, так и локально
• Управление учетными записями пользователей
• Конфигурация, установка и интеграция систем рабочего места
• Строительство, восстановление и демонтаж рабочих мест
• Документация стандартных решений на базе IT-знаний
• Участие в IT-проектах

• Успешно завершенное обучение в качестве специалиста (w/m/d) (системная интеграция или разработка приложений) в качестве альтернативы обучению, учебе или опыту с сопоставимым опытом
• Хорошее знание Windows, MS Office и Citrix
• Опыт клинических применений желателен
• Знание ИТ-услуг, в идеале с квалификацией ITIL V3 Foundation
• Высокая ориентация на обслуживание и хорошие коммуникативные навыки, особенно надежные знания немецкого языка в слове и письме. Структурированное рабочее и аналитическое мышление готовность и умение быстро вникать в новые темы;
• Командные навыки
• Радость сложных вызовов

• Интересная и разнообразная деятельность в современном учреждении
• Хороший рабочий и рабочий климат в открытой команде
• Индивидуальная интеграция и планирование развития персонала
• Выше среднего вознаграждения по коллективному договору четырех
• Униклиник в
• Баден-Вюртемберге (agu-uniklinika.de/lohnordnung-2020/)
• Ежегодные специальные выплаты и профессиональные пенсии
• Возможности для личного и профессионального развития, например, подготовка специалистов, дополнительная квалификация и поддержка в ходе профессиональных исследований
• Возможность телеработы / Homeoffice
• Предложения по совместимости семьи и профессии, например, внутренний детский сад и детский сад
• Место жительства и грант ÖPNV
• Оперативное укрепление здоровья (например, сотрудничество с различными фитнес-студиями)
• Различные корпоративные выгоды/выгоды