Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln | Германия | 53xxx Bonn | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 16.02.2026 на stepstone.de
Поддержка ИТ 1-го уровня — инфраструктура и безопасность (м/ж/д)
Bechtle является одним из ведущих поставщиков ИТ-услуг в Европе. Мы разрабатываем ориентированные на будущее ИТ-архитектуры - от классической ИТ-инфраструктуры до цифровизации, мультиоблачных вычислений, современных рабочих мест и безопасности до искусственного интеллекта и управляемых сервисов. Мы также предлагаем нашим клиентам интеллектуальное финансирование и реализацию устойчивых концепций, таких как Циркулярные ИТ. С нашими дочерними компаниями мы являемся одними из ведущих специалистов в области бизнес-приложений, особенно PLM и ERP. Наша многоканальная стратегия сочетает в себе уход за людьми в более чем 120 местах в 14 европейских странах с цифровыми услугами и глобальным сотрудничеством. С более чем 16 000 сотрудников мы всегда близки к нашим клиентам - будь то МСП, группы или государственный сектор. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Вы несете ответственность за прием и обработку запросов поддержки по телефону, электронной почте и системе билетов. Вы гарантируете, что время оперативного ответа сохраняется и квалифицируете, классифицируете и определяете приоритеты запросов клиентов. Вы выполните решение о назначении запросов в правильный процесс и правильную группу обработки. Вы обрабатываете запросы клиентов на основе заранее определенных решений и инструкций. Вы предлагаете первое решение технических проблем в области ИТ-инфраструктуры и безопасности. Вы являетесь частью создания и обслуживания системной документации и инструкций.
- Вы прошли (информационное) техническое обучение У вас есть базовые знания об ИТ-инфраструктуре, облаке и безопасности. У вас были первые точки соприкосновения с операционными системами, такими как Windows и Linux. Вам нравятся сети, виртуализация, резервное копирование и хранение данных, а также различные системы безопасности, такие как Cisco, Trend Micro и Splunk. Вы получаете первый опыт в области мониторинга, удаленного управления набором / паролем и инструмента ITSM. Вы сияете хорошо обоснованными немецкими и хорошими навыками английского языка, а также выраженным сервисом и ориентацией на клиента. Вы готовы работать в системе с вращающимся слоем 24/7.
- Дальнейшее развитие: С широким спектром Bechtle Academy, индивидуальным планированием карьеры, экспертными: собственными и управленческими программами, сертификацией производителей и многое другое, вы постоянно развиваетесь и никогда не стоите. Гибкость: в зависимости от области работы и в координации с вашим менеджером, есть возможность настроить ваше рабочее время в 24*7 операции и место работы. Всесторонний небрежный пакет:
- Ваше будущее важно для нас. Это показывает нашу привлекательную страховку по инвалидности, а также наши профессиональные пенсии с грантом до 100 процентов. 30 дней отпуска: 6 недель свободного времени можно использовать для отдыха, отдыха, путешествий и ног. Современное рабочее место:
- На рабочем месте будущего вы получаете новейшее технологическое оборудование и работаете в инновационной рабочей среде. На борту:
- Наше комплексное мероприятие по внедрению MIKADO, индивидуальный план обучения, адаптированный к вашей роли, и личный контактный человек гарантируют вам идеальное начало работы с нами. Сплоченность в нашей универсальной команде отличает нас. .
Местонахождение
 | Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln | |
| 53177 Bonn | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление