Специалист по анализу клиентов (м/ж/д)

Stepstone является ведущей онлайн-платформой для поиска работы в Германии, которая помогает соискателям найти подходящую работу. Являясь одним из крупнейших поставщиков на рынке труда в Германии, мы уже обеспечили миллионы позиций в самых разных отраслях и секторах.

Мы гордимся тем, что являемся частью Stepstone Group с их мировым опытом в области технологических рабочих платформ. В рамках этой глобальной команды мы можем использовать новейшие технологии, данные и отраслевую экспертизу для дальнейшего улучшения нашего сервиса и адаптации наших технологий к потребностям рынка труда посредством постоянных инноваций.

Будьте частью нашей команды по анализу клиентов и играйте ключевую роль в анализе и учете данных о потреблении. В нашей команде вы отвечаете за создание статистики потребления для внешних клиентов, а также за внутренний учет рамочных контрактов. Ваши задачи Статистика производства потребления: Вы создаете статистику потребления для внешних клиентов и поддерживаете внутренний учет рамочных контрактов.

Экспертиза контрактов и систем: Вы анализируете модели контрактов, их потребление и системное отображение и обеспечиваете их правильное представление.

Функция интерфейса и контроль качества: Вы признаете нарушения в системе, координируете исправления и тесно сотрудничаете с отделами продаж, управления контрактами и обслуживания клиентов.

Консультирование и сотрудничество: Вы выступаете в качестве партнера по реагированию и экономии для внутренних отделов и поддерживаете их своим опытом.

Оптимизация и автоматизация процессов: Вы определяете потенциалы оптимизации, реализуете их самостоятельно и управляете автоматизацией процессов.

Полные экономические исследования с аналитической направленностью или сопоставимой подготовкой

Отличные аналитические навыки и отличные навыки Excel

Безопасное знание английского языка в слове и письме

Вмешанная ориентация на клиента и обслуживание, а также коммуникационные возможности, обязательность и сила правоприменения

Устойчивость к стрессу и способность быстро адаптироваться к новым структурам

Знание бизнес-объектов/власти BI преимущество

Мы ценим то, что вы чувствуете себя комфортно не только на работе, но и вне офиса. Мы предлагаем вам привлекательные преимущества: 31 день праздника плюс 2 дополнительных дня на Рождество и Новый год Гибридная рабочая модель Профессиональная пенсия Программа помощи сотрудникам (24/7) Операционное страхование жизни от рисков Добровольные социальные дни Джоббик Внутренний спортзал и бариста Приведите собаку в офис Парковка и доступ к порталу корпоративных выгод Наша миссия Одинаковые возможности для всех – это наше требование! Мы убеждены, что разнообразие и инклюзивность имеют решающее значение для нашего успеха как глобальной компании. Поэтому мы продвигаем и ценим разнообразие во всех его аспектах и с нетерпением ждем любого применения, независимо от происхождения, пола, сексуальной ориентации, инвалидности, религии, возраста, семейного положения или других особенностей. .