Заместитель управляющего рестораном (м/ж/д)

«Мы позволяем людям сиять так, чтобы мир стал ярче». — Мы также живем в нашем ресторане. Наш отель, уникальная гостиничная деревня в Нюрнберге с 90 стильно оборудованными номерами, рестораном (140 мест), баром (40 мест), палаткой (80 мест) и 10 современными конференц-залами, предлагает нашим гостям не только место для проживания, но и место паломничества сердечности.

Вид занятости: Полный рабочий день

Роль хозяина во всем ресторане Гостеприимство и обслуживание: Убедитесь, что наши гости чувствуют себя комфортно и имеют незабываемые впечатления. Представительство и поддержка руководства ресторана при управлении командой ресторана и управлении рестораном Управление резервированием: Вы обрабатываете бронирования и обеспечиваете плавный процесс. Телефонная и письменная связь: ответы на запросы по телефону, электронной почте и онлайн-каналам. Управление жалобами: Вы профессионально и ориентированы на решение, всегда с целью достижения высокого уровня удовлетворенности клиентов.

Профессиональный опыт в сфере R&B, в идеале успешно завершенное обучение в отрасли Страсть к общению с людьми и умение общаться с гостями и коллегами на уровне глаз Сильный организационный талант, позволяющий сохранять хладнокровие даже в стрессовых ситуациях Сила коммуникации и организационный талант – вы сохраняете хладнокровие даже в стрессовые моменты Радость в общении с людьми – вы будете вызывать у наших гостей улыбку и активно способствовать положительному опыту Радость обучения: Вы постоянно учитесь, развиваетесь и передаете свои знания с энтузиазмом.

Хороший и справедливый платеж, который соответствует вашему опыту и навыкам Неограниченные рабочие отношения и регулируемые рабочие часы в 5-дневную неделю без суб-услуг Другие услуги, такие как расходы на поездки и не облагаемые налогом воскресенья, праздники и ночные дополнения и эффективные услуги Укрепление здоровья: С нами у вас есть доступ к фитнес-предложениям, курсам йоги и программам здоровья инициативы «Здоровая операция (IGB)», чтобы вы чувствовали себя комфортно во всем мире. Вы также можете использовать наш спортзал на месте бесплатно. Отличная команда, которая держится вместе и поддерживает друг друга Прозрачность и содизайн: Вы всегда участвуете в достижении целей нашей компании – мы покажем вам, чего мы достигаем вместе. Уважительная и открытая рабочая среда: Все мы работаем вместе на уровне глаз - первым является ценный подход друг к другу, а также командная работа и уважение. Захватывающие и очень приятные гости из разных районов – вы постоянно знакомитесь с новыми людьми Шиндлерхоф Академия: Обучение - это целая жизнь с нами - мы предлагаем не только отраслевые семинары от экзамена до специального обучения в области гостеприимства, лидерства и управления, но и семинары по развитию личности и формированию команды. Продвижение по службе: Благодаря регулярным переговорам по обратной связи и возможностям обучения вы можете расти в своей работе, и мы поддерживаем и продвигаем вас в дальнейшем развитии. Устойчивость и экологичность Сознание: Если вы заботитесь об устойчивости и защите окружающей среды, вы правы с нами! Мы полагаемся на экологически чистые инициативы и постоянно работаем над тем, чтобы сделать наши гостиничные процессы более устойчивыми. С 2024 года мы сертифицированы по экономике общего блага. Ежегодная командная вечеринка – завершить год и отпраздновать юбилей Новейшие технологии семинара для современной и инновационной рабочей среды Скидки для сотрудников на ночи и события Профессиональное пенсионное обеспечение для финансового обеспечения При необходимости, комната в здании нашей команды для облегчения входа. JOBV1_EN