0ИТ-диспетчер и сервисный контроль (м/ж/д)
BWI GmbH | Германия | 99xxx Erfurt | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 12.02.2026 на stepstone.de

ИТ-диспетчер и сервисный контроль (м/ж/д)

Отрасль: Информатика, информационные... Отрасль: Информатика, информационные и коммуникационные технологии


Являясь основным партнером по оцифровке Бундесвера, мы предоставляем стабильные, безопасные и эффективные ИТ-услуги в Германии и за рубежом, от базовых операций до области, близкой к применению, и, таким образом, способствуем постоянному увеличению лидерства и оперативного потенциала Бундесвера. С более чем 8000 коллегами мы работаем и модернизируем одну из крупнейших и наиболее сложных ИТ-инфраструктур в Германии. Мы ищем ответственных ИТ-специалистов, которые убеждены, что Бундесвер-ИТ будет и дальше развиваться в сложных проектах цифровизации и тем самым способствовать безопасности Германии. Вместе с нами мы обеспокоены будущими цифровыми возможностями бундесвера. IT-Dispatcher und Servicemanagement (m/w/d) Сейчас и в полном составе в Эрфурте. Сервисный центр Эрфурт обеспечивает обслуживание на месте пользователей Бундесвера. Это включает в себя помехи, новые установки и обновление для конечных устройств и систем ИТ и ТК. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Принятие, качественное тестирование и дальнейшая обработка и удаление технических приложений
  • Своевременное и экономически эффективное распоряжение, обслуживание и мониторинг уровня обслуживания
  • Инструментальный контроль и поддержка сервисных техников для заполнения заказов
  • Деятельность до и после обработки, такая как инструментальное тестирование выполнения требований к инфраструктуре, поддержка в логистической деятельности, включая обеспечение поставок материалов, и сотрудничество в документации путей управления
  • Связь между клиентами, иностранными компаниями, внутренними интерфейсами и сервисными техниками
  • Заказ иностранных компаний на выполнение заказов
  • Работа в проектах оптимизации

  • Полное профессиональное обучение как электронная система, специалист по системной интеграции или сопоставимой квалификации
  • Не менее трех лет соответствующего профессионального опыта в области диспетчеризации / дислокации / координации / планирования, в идеале в секторе ИТ и ТК. Встроенное ИТ-сродство и глубокие знания с системами билетов, временем обслуживания (SLA), ИТ-процессами и офисом MS
  • Замечательно: знания в области ИТ-сетей управления (LAN, WAN, WLAN) и опыт управления качеством
  • Опыт и знание особенностей клиента
  • Бундесвера преимущества
  • Индивидуальная инициатива, организационные навыки, хорошая команда и навыки общения, а также ориентация на клиента и качество
  • Поток знаний немецкого языка в таких словах, как письмо и водительские права класса B

  • Долгосрочное безопасное рабочее место
  • Финансируемые и присуждаемые работодателем схемы профессиональной пенсии
  • Захватывающие и разнообразные задачи в инновационной и значительной среде
  • Различные внутренние и внешние возможности обучения, а также индивидуальные модели карьеры
  • Вы получите цифровую карту, которая будет взиматься ежемесячно и доступна для вас. Привлекательный компенсационный пакет и многочисленные привлекательные льготы для сотрудников

Местонахождение

ava BWI GmbH
99096  Erfurt
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления