0Менеджер по работе с учётом / Советник пользователей Federal Networks (м/ж/д)
ALDB GmbH | Германия | 10xxx Berlin | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 30.04.2026 на stepstone.de

Менеджер по работе с учётом / Советник пользователей Federal Networks (м/ж/д)

Отрасль: ИТ-сети, ИТ-координация, ИТ... Отрасль: ИТ-сети, ИТ-координация, ИТ-администрирование и ИТ-организация


Ваша семья, ваши друзья и вы полагаетесь на правительственный спасательный персонал 24/7. Ваши помощники обеспечивают вашу безопасность 24/7, и с энтузиазмом и приверженностью мы гарантируем, что они могут! Мы уже более 10 лет эксплуатируем сети связи для Digitalfunk BOS и федеральных сетей. Наш девиз: Помогите! Будь там! Мы развиваемся с нашими задачами и ищем вас как: Менеджер по работе с клиентами (м/д) В заботе о пользователях вы первый контакт для наших пользователей. Вы берете проблемы и помогаете им быстро решаться. Каждый звонок поможет не только пользователю или пользователю, вам помогут 83 миллиона. В Германии – каждый день. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Ваша семья, ваши друзья и вы полагаетесь на правительственный спасательный персонал 24/7. Ваши помощники обеспечивают 24/7 вашу безопасность, и мы гарантируем, что вы можете!
  • Мы уже более 10 лет эксплуатируем сети связи для Digitalfunk BOS и федеральных сетей. Наш девиз:
  • Помогите!
  • Будь там!
  • Мы развиваемся с нашими задачами и ищем вас как:
  • Менеджер по работе с клиентами (м/д) В заботе о пользователях вы первый контакт для наших пользователей. Вы берете проблемы и помогаете им быстро решаться. Каждый звонок поможет не только пользователю или пользователю, вам помогут 83 миллиона. В
  • Германии – каждый день.

  • Вы несете ответственность за крупнейшую административную сеть
  • Федеративной
  • Республики
  • Германия. В рамках поддержки 1-го уровня вы выступаете в качестве единого пункта связи (SPOC) для пользователей и пользователей федеральных учреждений и обмениваетесь непосредственно в случае технических сбоев, проблем и запросов на обслуживание. Вы разрабатываете «интерфейс клиента», чтобы постоянно увеличивать начальную скорость решения в
  • Инцидентах. Вместе с коллегами по мониторингу сети у вас есть контроль над всеми системами мониторинга сети, которые необходимы для управления сетью. Вы поддерживаете техников службы на месте из центра мониторинга сети при выполнении работ по техническому обслуживанию.

  • Полное техническое обучение, например, в качестве специалиста-информатора или техника
  • Интерес к развитию ИТ-инфраструктуры
  • Опыт работы с Trouble Ticket Systems
  • Разработанный, ориентированный на решение, гибкость
  • Готовы работать по будням в 2-сменной операции
  • Хорошие немецкие знания

  • Безопасное рабочее место:
  • Средняя заработная плата
  • Профессиональная пенсия
  • Социально значимая миссия
  • Интересные вызовы
  • Привлекательные дополнительные услуги:
  • Билет на работу
  • Рычаг работы
  • Компания фитнес другой
  • Долгосрочная перспектива:
  • Регулярное обучение
  • Многочисленные возможности для вашего личностного развития
  • Ориентированная на будущее среда
  • Приятная рабочая атмосфера:
  • Великие коллеги
  • Открытое общение
  • Отличная рабочая среда и командный дух

Местонахождение

ava ALDB GmbH
10707  Berlin
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления