Менеджер по обслуживанию Публичный (м/ж/д)

операционные услуги (ОС) является одним из ведущих поставщиков услуг ИКТ на немецком рынке и рассматривается как основа цифровизации среднего класса. Это ведущее гибкое подразделение Telekom Group, которое постоянно ускоряет цифровую трансформацию среднего класса Германии. Имея более 1000 высококвалифицированных сотрудников, компания разрабатывает и эксплуатирует современные информационные системы, управляет частными и публичными облачными платформами, обеспечивает долгосрочную поддержку системы 24/7 и доступность критически важных операционных процессов. СТЕЛЛЕНКЕННИФФЕР: 992025040SCH

Привлечение и консультирование отраслевых и / или технологических ноу-хау в специализированную тему в процессе продаж

Техническая координация предложений и заказов для существующих клиентов

Расчет клиентских предложений, создание бизнес-кейсов, координация релизов, а также написание текстов предложений и сертификатов производительности

Признание и реализация возможностей продаж Ответственность за выставление счетов и отчетность по небольшим заказам Участие во внедрении и восприятии клиентоориентированных процессов ITIL в рамках договорных соглашений Для получения дополнительной информации см. OS Public

Хорошее клиентоориентированное мышление и действие

Высокое аналитическое и концептуальное мышление

Многолетний опыт работы в сопоставимой среде, в том числе в сфере управления услугами Успешно завершенные университетские исследования, альтернативная сопоставимая степень и достаточный профессиональный опыт Высокая гибкость, долговечность и производительность

Хорошие бизнес-знания (обработка стандартизированных бизнес-кейсов, расчеты поставок / продуктов и т. Д.)

Хорошие коммуникативные навыки

В идеале ITIL Сертификация Фонда Хорошие немецкие знания

Мобильная работа в Германии Привлекательный пакет зарплат с участием 37 часов в неделю с учетом рабочего времени Обучение и сертификация, финансируемые работодателем Еще один плюс - это лизинг велосипедов, 30-дневный отпуск, субсидируемый билет в Германию, пенсионное обеспечение, финансируемое работниками, эффективные услуги, страхование от несчастных случаев на работе и отдыхе, а также условия труда для многих продуктов Deutsche Telekom Group. JOBV1_EN