Vonovia | Германия | 44xxx Bochum | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 10.03.2026 на stepstone.de
Менеджер ИТ-сервисов — ITSM, ITIL и сервисные операции (м/ж/д)
В рамках жилищной группы Vonovia SE наши коммерческие команды формируют повседневную жизнь более одного миллиона арендаторов: около 540 000 квартир в Германии и рабочий день примерно 12 000 наших коллег. Будь то ИТ, HR, обслуживание клиентов или управление - здесь работают люди, которые организуют, управляют и берут на себя ответственность. Ваша работа закладывает основу для доступного проживания и надежного, устойчивого развития с нами как ведущей жилищной компанией. Чтобы удовлетворить этот спрос, мы полагаемся на современные, мощные ИТ. И ITler как ты. Данные, мягкое и аппаратное обеспечение, ИТ-структуры и проекты — это ваш мир. Вы хотите работать над инновациями, решать, пилотировать идеи и брать на себя ответственность за ИТ-решения, которые продвигают нас как компанию. Мы дадим вам свободу сделать это. В команде ИТ-специалистов, стоящих за вами. С нетерпением ждем захватывающих задач и проектов, гибких рабочих часов и удаленных вариантов. Приходите в команду «Воновия». В.РОК.
Для нашего подразделения «Inhouse Consulting, Demand- & Projektmanagement» в крупнейшей жилищной группе Европы мы ищем опытную личность в качестве менеджера ИТ-услуг (m/w/d) с сильным опытом работы в ИТ и сильными координационными возможностями. В этой ключевой роли вы несете ответственность за управление ИТ-услугами (ITSM) для нескольких бизнес-направлений наших кварталов, включая IoT, управление энергопотреблением, мультимедийное и измерительное обслуживание. Различные, частично независимые системные ландшафты обеспечивают сложность. Здесь вы вступаете в игру: Вы создаете прозрачность, устанавливаете стабильные сервисные структуры и безопасные масштабируемые, мощные ИТ-операции. Хотите помочь сформировать цифровую инфраструктуру завтрашнего дня и активно формировать будущее жизни? Тогда стань частью #teamvonovia. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Вы не только создаете нашу структуру управления ИТ-услугами для наших кварталов, но и обновляете ее. Вы держите нити в своих руках при контроле и мониторинге наших ИТ-услуг и поставщиков услуг. Управление инцидентами, проблемами, изменениями и высвобождением в соответствии с ITIL. Это именно то, что вам нужно — вы движетесь к плавным процессам и быстрым решениям. Вы гарантируете стабильную, эффективную и масштабируемую ИТ-операцию, а также идете нетрадиционными путями для лучших решений. Сложные интерфейсы и системные ландшафты, которые вы видите как захватывающую задачу, которую вы умело управляете и оптимизируете. Качество обслуживания для вас: мониторинг, отчетность и отслеживание KPI, которые вы знаете из FF, а также повышение налогов
- Посредством регулярных консультаций с нашими поставщиками ИТ-услуг у вас всегда есть текущий статус по проектам и по дневному бизнесу. Вы поддерживаете планирование и реализацию ИТ-проектов из навыков ИТ-сервиса и поддерживаете наших клиентов для плавного процесса проекта
- Завершенное исследование в области (экономической) информатики, промышленного машиностроения или ИТ-обучения с сопоставимой технической квалификацией
- Вы можете анализировать и структурировать сложные ландшафты ИТ-систем. Вы уже приобрели практический опыт в области управления ИТ-услугами и хорошо знаете JIRA. SAP и SAP BTP не являются иностранными словами. Вы хорошо знаете ITIL, операционную ИТ-операцию и общие процессы, процессы и инструменты. Управляя внешними поставщиками ИТ-услуг и провайдерами, вы держите обзор и устанавливаете стандарты производительности. Общение – это ваша сила: В общении с коллегами вы чисты, связаны и на уровне глаз. Вы работаете независимо, структурируете и находите интеллектуальные решения под давлением времени.
- Вы работаете в неограниченных рабочих отношениях в динамично растущей компании
- Вознаграждения:
- Вы получаете компенсацию, соответствующую ответственности, включая добровольные социальные пособия, например, работникам: программа внутренней доли, профессиональное пенсионное обеспечение, активоэффективные пособия. Современная среда:
- Ваше рабочее место находится в современной рабочей среде, в зависимости от местоположения персонала: Innencasino с кафе-баром, бесплатная парковка с колонками электронного магазина и хорошая ÖPNV и велосипедная дорожка
- Гибкость и обучение:
- Работаешь в домашнем офисе?
- Мы предлагаем мобильную работу с гибким графиком работы. Существуют также индивидуальные возможности для обучения и развития. Дизайн пространства:
- Захватывающие задачи и возможность активно и самостоятельно формировать темы
- Здоровье:
- Предложения для работников: внутреннее здоровье, например, скидка на спортзал, вакцинация против гриппа, рабочее колесо (также электровелосипед) и т. Д. Не только профессиональный дом:
- Мы поддерживаем поиск жилья в наших запасах в зависимости от наличия, чтобы вы могли быстро и легко прибыть.
Местонахождение
 | Vonovia | |
| 44803 Bochum | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление