0Заместитель управляющего приёмной (м/ж/д)
Parkhotel Heilbronn | Германия | 74xxx Heilbronn | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 24.06.2026 на stepstone.de

Заместитель управляющего приёмной (м/ж/д)

Отрасль: Туризм, гостиницы и рестораны Отрасль: Туризм, гостиницы и рестораны


Частный отель Parkhotel Heilbronn GmbH & Co KG расположен в самом сердце Хайльбронн-ам-Стадтгартен и был открыт после 3-летнего этапа строительства осенью 2020 года. В отеле 174 комфортабельных и дизайнерских номера различной категории, в том числе 30 номеров Deluxe и 2 люкса. Парк-отель располагает 11 конференц-залами на 240 человек, оборудованными по последнему слову техники. Бар расположен над крышами Хейлбронн в 10-м. Сток предлагает вид на виноградники и Heilbronnn Umland. Прилегающая панорамная комната отеля Parkhotel Heilbronn предлагает широкий вид на Хайльбронн. Ресторан может вместить до 160 гостей завтрака и разнообразные кулинарные мероприятия. Соседний домашний пивоваренный завод предлагает швабскую кухню «переосмысленную», а также домашнее пиво для 140 гостей.

Вид занятости: Полный рабочий день

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Ответственность за весь прием при отсутствии линии приема
  • Обеспечение дружелюбного, компетентного и первоклассного обслуживания гостей
  • Обеспечение и контроль соблюдения всех стандартов качества
  • Участие в сервисном и праздничном планировании в сотрудничестве с приемной
  • Организация и проведение кафедральной и учебной подготовки
  • Наблюдение за рынком, выявление и использование рыночных возможностей
  • Активное сотрудничество в оперативном повседневном бизнесе и продвижение командного духа
  • Профессиональное управление жалобами и конфиденциальное рассмотрение убытков
  • Самостоятельное планирование, организация и реализация внутренних проектов
  • Ответственность за управление денежными средствами, управление трезорами и аннулирования при отсутствии управления
  • Мониторинг и обеспечение соблюдения внутренней кредитной и расчетной политики
  • Обработка бронирования номеров в отсутствие бюро бронирования
  • Контроль за наличием номеров и независимое решение по бронированию с высокой заполняемостью

  • Полное профессиональное обучение в гостиничной индустрии
  • Многолетний профессиональный опыт на приеме и первый опыт руководства
  • Способность к мотивации, руководству и плану обслуживания
  • Знание общего гостиничного программного обеспечения (в идеальном случае Mews)
  • Сильная концепция услуг, организационное и экономическое мышление
  • Гибкость, надежность, командность, лояльность и высокая нагрузочность
  • Образцовый, безопасный и компетентный внешний вид, а также идеальные формы обработки
  • Безопасное обращение с MS Office и современными средствами связи
  • Немецкие и английские навыки, другие иностранные языки преимущества


  • Разнообразное и захватывающее рабочее место в динамичной среде 5-дневная неделя
  • Компенсация по соглашению о вознаграждении DEHOGA Baden-Württemberg
  • Точная цифровая запись времени, где не теряется рабочее время
  • Возможность профессиональной пенсионной схемы для вашего страхования
  • Разнообразные возможности карьерного роста в коллекции частных отелей
  • Индивидуальные меры по подготовке кадров, включая финансирование профессиональной подготовки
  • Привлекательный совет персонала в отелях-партнерах
  • Активное управление здоровьем с собственным фитнес-залом
  • Удобство получать частные пакеты прямо на рабочем месте
  • Собственная столовая для питания наших сотрудников
  • Оптимальная доступность через прямое расположение на остановке S-Bahn «Гармония»
  • Бесплатное парковочное место в гараже для персонала
  • Живая корпоративная культура с общением на уровне глаз

Местонахождение

ava Parkhotel Heilbronn
Heilbronn
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления