BMW Group | Германия | 01xxx Dresden | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 26.01.2026 на stepstone.de
Сервисный ассистент (f/m/x)
С нашими BMW, MINI, Rolls-Royce и BMW Мы являемся одним из ведущих мировых производителей премиальных автомобилей и мотоциклов, а также поставщиками премиальных финансовых и мобильных услуг. Мы ищем вас как Помощник службы (w/m/x)
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Вывод. УЧАСТИЕ
- Наши команды по послепродажному обслуживанию ежедневно меняют ситуацию — благодаря своей страсти, деловому чутью, навыкам общения и пониманию того, как мы можем сделать наших клиентов счастливыми. И все это в обстановке, которая не ограничивает личностное развитие и вознаграждает приверженность с признательностью и щедрыми достижениями.
- Мы совместно проектируем зону обслуживания дочерней компании BMW Dresden и обеспечиваем плавные процессы и высочайшую удовлетворенность клиентов. Наша команда тесно сотрудничает, чтобы обеспечить инновационные решения и оптимальную поддержку.
- Вы являетесь интерфейсом между клиентами, консультантами по обслуживанию и внутренними отделами. Кроме того, вы будете участвовать в подготовке и обработке квалифицированных заказов через систему планирования и управления дилерами. Вы также готовите решения для выполнения гарантийных и коварных запросов в рамках заранее определенных руководящих принципов. Кроме того, вы несете ответственность за квалификационный учет и объясняете своего клиента понятным образом. Кроме того, вы обрабатываете требования к лизинговым и страховым компаниям. Вы выполняете задачи по управлению дебиторской задолженностью и поддерживаете организационную деятельность в сфере услуг. Их задача также заключается в оптимизации процессов и стандартов качества.
- Завершена коммерческая или техническая подготовка. В идеале – первый профессиональный опыт в обслуживании автодома. Высокая коммуникативность, выраженная сервисная направленность и социальная компетентность. Радость в работе в команде, гибкость и стойкость. ИТ-сродство и высококачественная осведомленность о коммерческих и клиентских процессах. Индивидуальное и клиентоориентированное поведение, а также профессиональная помощь. Очень хорошее знание немецкого и английского. Хотите создавать инновационные процессы и активно продвигать удовлетворенность клиентов как центральный интерфейс в сфере услуг?
- Примените сейчас!
- Примечание:
- Пожалуйста, используйте исключительно онлайн через наш портал карьеры. Приложения на других каналах (включая электронную почту) не принимаются во внимание.
- Выдающиеся проекты, с которыми мы совместно формируем мобильность завтрашнего дня. Различные возможности личного и профессионального развития. Привлекательное, справедливое и эффективное вознаграждение. Высокая охрана труда. Ежегодные специальные платежи, такие как праздничные деньги, рождественские деньги и прибыль. Гибкое рабочее время, включая 6 недель ежегодного отпуска и сверхурочные. Скидка на BMW и MINI. Многие другие преимущества видят bmw.jobs / что мы предлагаем
- Дата начала: отныне или по соглашению
- Время работы:
- Полный рабочий день
- Справочная позиция: 173970
Местонахождение
 | BMW Group | |
| 01237 Dresden | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление