Специалист по IT-приложениям TMS (м/ж/д)

• Вы являетесь первым контактным лицом в области эксплуатационных проблем, нарушений и неисправностей в системе управления транспортом (например, утилизация, выставление счетов, обработка статуса). Ваши задачи включают в себя анализ ошибок и отклонений процессов в TMS, включая отслеживание потоков данных, цепочек состояния и интерфейсов, а также координацию устранения неполадок с внутренними ИТ-подразделениями и внешними поставщиками услуг. Сотрудничество с ответственными специалистами по приложениям подключенных систем (например, BI, Finance) для обеспечения согласованных потоков данных и передачи процессов также является частью вашей деятельности. Вы вводите соответствующие интерфейсы TMS (например, EDI, системы сканирования, предсистемы), включая анализ ошибок, мониторинг и координацию с командой EDI. Вы несете ответственность за техническую поддержку и адаптацию конфигураций TMS (например, тарифы, правила, логика статуса, параметры выставления счетов) для поддержки операционных бизнес-процессов. Ваши задачи включают поддержку релизов, обновлений и изменений в ТМС, включая профессиональные тесты, приемки и координацию с отделами. Вы расставляете приоритеты и координируете обработку инцидентов, изменений и запросов на обслуживание в среде TMS. Вы обучаете пользователей и ключевых пользователей использованию систем. Вы работаете в IT-проектах.

• Профессиональный опыт, который вы должны принести:
• Полное обучение в области ИТ или сопоставимая квалификация
• Профессиональный опыт, относящийся к должности и задаче, предпочтительно в логистике или секторе услуг. Первый практический опыт поддержки приложений или ИТ-администрирования, в идеале в логистической среде
• Опыт работы с системами Power BI, Cognos BI, Winsped (LIS), Newtron и Diamond
• Эти личные качества должны заставить вас чувствовать:
• Аналитическое мышление и структурированная работа
• Способность понимать и объяснять сложные технические отношения
• Опыт работы над проектами и гибкое управление проектами
• Высокая коммуникационная способность и способность команды
• Внедренная клиентоориентированность
• Самозанятая и целенаправленная работа
• Стойкость для непрерывного обучения
• Немецкий и английский языки в слове и письме
• Водительское удостоверение B
• Готовность к работе в вечерние и ночные часы и выходные дни (индивидуальные)

30 дней отпуска (в 5-дневную неделю) и график работы:

• Наслаждайтесь временем, чтобы восстановиться
• Успешное участие и праздничные деньги:
• Ваш вклад считается и вознаграждается
• Чистые выгоды:
• Мы поддерживаем вас в создании активов
• Парковка персонала:
• Сделайте свою повседневную жизнь проще
• Джобрад:
• Летом ездить на работу на велосипеде?
• Без проблем!
• Преимущества работников:
• Скидки, например, на проезд или электроприборы
• Платформа Voiio:
• Удобное для семьи цифровое место для консультационных услуг и льгот
• Ваше рабочее место:
• Мы также предлагаем вам возможность работать на вашем мобильном телефоне и предоставить вам ноутбук и мобильный телефон.