Представитель службы поддержки клиентов в службе экстренного вызова на дом (м/ж/д)

С помощью Malteser Hausnotruf вы можете быстро и легко запросить помощь одним нажатием кнопки. Как новый член нашей команды, вы позволите пожилым и нуждающимся людям безопасно жить в своей привычной среде.

В ближайшее время мы ищем подкрепление для экстренного вызова на дом полностью или частично, впервые за 12 месяцев с возможностью продления.

Как менеджер по работе с клиентами (m/w/d), вы хорошо себя чувствуете по отношению к нашим клиентам (m/w/d) и являетесь контактным лицом по вызову на дом.

Вы ожидаете ответственного задания, в котором сможете сделать поддержку нуждающихся своей профессией. Мы с нетерпением ждем вашего заявления!

Вы готовы к нашим клиентам в чрезвычайной ситуации 24/7 поочередно с вашими коллегами. Вы чувствительны и помогаете нашим клиентам в их квартире. Вы вызвали тревогу и не нуждаетесь в спасательной службе. Вы решаете со своими коллегами из центра экстренных вызовов, можете ли вы добавить дополнительную помощь, такую как служба спасения, врач неотложной помощи или пожарная служба. Вы документируете свою работу и отправляете данные о клиентах на планшет Вы выполняете меньшее техническое обслуживание при технических неисправностях Вы любите брать на себя ответственность за задачи, которые возникают в вашей повседневной работе.

Ваше сердце бьется для контакта с клиентами, и у вас есть открытое профессиональное ухо для их забот. Вы помогаете с техническими инструментами, например. Подняв стул, разбил людей на ноги У вас есть лицензия на автомобиль класса B В идеале вы живете в районе города Дюссельдорф или в непосредственном районе. Вы понимаете, что вечерние и выходные услуги являются частью расписания.

Услуга неполный рабочий день / полный рабочий день, впервые установленная на 12 месяцев, с возможностью продления Ориентированное на результат коллективное вознаграждение в соответствии с руководящими принципами AVR-Caritas Рождественское пособие и отпускное пособие, а также детское пособие

30 дней отпуска в год (в 5-дневную неделю) и дополнительная рабочая неделя (AZV-день) Профессиональная пенсионная схема, финансируемая работниками в Rheinische Additionalversorgungskasse (RZVK) Увеличение отпуска по болезни до 6 месяцев Квалифицированное введение в вашу новую область задач JOBV1_EN