0Экспертная поддержка систем ServiceNow HR (м/ж/д)
Deloitte | Германия | 81xxx, 40xxx, 60xxx, 80xxx, 65xxx Düsseldorf, Frankfurt am Main, München | Работа на постоянной основе | Неполный рабочий день - гибкий / Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 13.01.2026 на stepstone.de

Экспертная поддержка систем ServiceNow HR (м/ж/д)

Отрасль: Бухгалтерский учет, контрол... Отрасль: Бухгалтерский учет, контроль и аудит


Deloitte предлагает ведущие аудиторские и консалтинговые услуги в области аудита и страхования, налогообложения и права, консалтинга и консультирования - почти для 90% Fortune Global 500® и многочисленных частных компаний. Мы предлагаем инновационные подходы, решаем сложные задачи и способствуем устойчивому росту. Имея около 470 000 сотрудников по всему миру, мы открываем выдающиеся карьерные возможности, поддерживаемые сильными «мы» и различными перспективами и навыками. В области корпоративных функций — люди, вы хотите оцифровать личные процессы? Наша команда продвигает оцифровку в секторе человеческих ресурсов, разрабатывает услуги для наших внутренних клиентов и предоставляет ИТ, которые являются технологически «состоянием искусства». Обеспечить совместный успех и сделать разницу с нами: в качестве экспертной системы поддержки ServiceNow HR (m/w/d). Места: Дюссельдорф, Франкфурт (Главный) и Мюнхен. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Как поставщик услуг поддержки экспертных систем ServiceNow HR (m/w/d), вы проектируете оцифровку личных процессов с помощью ИТ-технологии «Состояние искусства» и с помощью ServiceNow HR, вы входите в нашу центральную систему рабочих процессов People в Daily Business. Поддержка первого уровня:
  • Вы выступаете в качестве первой контактной точки для пользовательских запросов вокруг ServiceNow HR. При этом анализируются проблемы, возникающие самостоятельно, выявляются возможные причины и тестируются решения с командой разработчиков. Стратегия:
  • Проверка и оценка требований к системным изменениям с точки зрения осуществимости и зависимостей и их реализация совместно с командой разработчиков. Системный уход и развитие:
  • Вы поддерживаете модернизацию, выпуск тестов и постоянное совершенствование системы с точки зрения нашей стратегии цифровизации в Daily Business, а также в наших проектах по внедрению. Координация и заинтересованные стороны
  • Управление:
  • Вы контролируете требования команд и следите за тем, чтобы процессы и приоритеты соответствовали техническим требованиям между дисциплинами и развитием. Инновации:
  • Вы активно внедряете себя для решения задач и обеспечения положительного системного опыта с конечными пользователями, в том числе с использованием инструментов ИИ.

  • Полное обучение в области информатики, бизнес-информатики или сопоставимой квалификации (альтернатива: IT-аффинное обучение с соответствующим опытом)
  • Многолетний профессиональный опыт (не менее 2 лет) в технической поддержке системы, ИТ-поддержке, администрировании платформы или аналогичных ИТ-ролях, в идеале в среде HR-Tech
  • Компетентность в методологии и хорошее техническое понимание системных отношений, а также сильные навыки модерации и общения, идеальное знание SAP HR и ServiceNow
  • Практический менталитет, ориентация на решение и концептуальная и аналитическая сила. Тщательная процедура, высокая степень мотивации и ответственности дополняют ваш профиль. Немецкий и английский языки очень хорошо сочетаются в устной и письменной форме, а также могут работать вместе с мультикультурными командами в международном контексте.

  • Лучшее в классе обучение в университете Deloitte, а также индивидуальная квалификация и обучение
  • Всесторонние возможности для развития через структурированное планирование карьеры, инклюзивное лидерство, размещение программ, ротацию рабочих мест на основе проектов, а также содействие социальному участию и корпоративному волонтерству
  • Совместимость профессии и семьи благодаря мобильной работе и неполному рабочему времени, саббатике и семейным услугам, например, для поддержки семей престарелых, отпуска по уходу за ребенком и многого другого
  • Здоровье и фитнес в фокусе через регулярные дни здоровья, сотрудничество с фитнес-провайдерами и поддержку спортивных и командных мероприятий
  • Привлекательные услуги работодателя, включая лизинг велосипедов и автомобилей, корпоративные смартфоны для частного использования, а также гибкие модели работы, такие как время работы с доверием и удаленная работа в ЕС
  • Различные дизайнерские пространства и активное продвижение инклюзивной корпоративной культуры, в том числе через наших сотрудников по разнообразию и интеграции: внутренние сети

Местонахождение

ava Deloitte
Düsseldorf, Frankfurt am Main, München
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления