Консультант по приложениям — поддержка первого уровня / программные решения (м/ж/д)

• Вы внедряете программные решения для наших клиентов:
• Обучение и обучение пользователей: в новых системах и приложениях
• Вы консультируете наших клиентов по оптимальному использованию программного обеспечения в повседневной работе. Вы поддерживаете поддержку первого и второго уровня по вопросам применения
• Вы тесно сотрудничаете с технологиями в интеграции в существующие ИТ-инфраструктуры. Вы сопровождаете небольшие проекты, такие как запуск программного обеспечения или конверсия системы, а также документирование и оптимизированный непрерывный процесс.

У вас есть завершенное обучение в области ИТ, например, специалист-информатор: для системной интеграции, а также мотивированные кросс-комеры: внутри с профессиональным опытом приветствуются У вас есть опыт работы в службе поддержки первого уровня, а также в телефонной службе клиентов: в прямом контакте с клиентами на месте (радиус 100 км). У вас есть первый опыт внедрения или поддержки программных решений и базовые ИТ-навыки, такие как Windows, Networks и Microsoft 365. Кроме того, вы приносите опыт из мастерства или коммерческой среды с высоким ИТ-сродством. У вас есть водительское удостоверение класса B, и для вас характерна выраженная коммуникационная способность, поэтому вы можете объяснить сложные темы понятным способом. Вы работаете независимо и структурировано и имеете высокую ориентацию на клиента и обслуживание.

• Привлекательное вознаграждение:
• Вы получите вознаграждение от 36 000 до 50 000 евро, в зависимости от вашего опыта. Гибкий график работы:
• Вы получаете выгоду от гибкого рабочего времени с основным временем 9-17 утра и пространством между 8-18 утра. Преимущества мобильности: У вас есть возможность использовать служебный автомобиль или получить карту HVV. Современная рабочая среда:
• Вы работаете с современным рабочим оборудованием и мощными инструментами
• Здоровье и пенсионное обеспечение:
• Вы получаете дополнительное медицинское страхование и систему профессиональной пенсии. Варианты обучения:
• Вы получаете непрерывное обучение и сертификацию
• Приятная рабочая атмосфера:
• Вы наслаждаетесь бесплатным кофе, водой и напитками, а также небольшой командой с плоской иерархией и сильной сплоченностью. Разнообразные задачи: У вас разные задачи с прямым контактом с клиентами. Командные мероприятия:
• Вы участвуете в регулярных командных мероприятиях, таких как настольная лига и вечеринки LAN.