Сотрудник отдела внутренних продаж и поддержки ключевых клиентов — Private Label DACH (м/ж/д)

• Оперативная поддержка управления ключевыми счетами:
• Вы поддерживаете операционную поддержку торговых партнеров в тесном сотрудничестве с
• Управлением ключевыми счетами. К ним относятся подготовка и обработка данных. Вы анализируете данные клиентов, предоставляете обзоры и отчеты и предоставляете бизнес-команде информацию, необходимую для принятия обоснованных решений. Вы будете участвовать в создании плана продаж и прогноза (предварительного плана). Вы поддерживаете управление ключевыми учетными записями и лидера бизнес-команды в реализации стратегий и действий, связанных с клиентами. Вы координируете внутреннюю координацию по конкретным для клиента темам и являетесь связующим интерфейсом между продажами, внутренними услугами, логистикой, планированием и внешними партнерами. Вы несете ответственность за внутреннюю цену и уход за состоянием. Управление рекламой:
• Вы координируете и обрабатываете поступающие жалобы от клиентов, потребителей (общается через торговлю) и официальные жалобы. Вы поддерживаете обработку заказов. Вы контролируете и обрабатываете заказы клиентов в области товарных знаков от приема заказа до доставки и всегда учитываете даты доставки и доступность. Вы предоставляете информацию о статьях и клиентах в наших внутренних системах, а также на порталах клиентов и несете ответственность за правильную передачу логистических данных нашим торговым партнерам. Вы координируете изменение продукта, включая контроль стока, расчеты диапазона и обзоры запасов. Вы принимаете инструкции и задачи выставления счетов:
• Вы просматриваете непредвиденные платежи, исправляете их и тесно сотрудничаете с бухгалтерией в уточнении количественных и ценовых отклонений. Вы организуете доставку шаблонов, товарных документов и рекламных материалов и заботитесь о структурированном размещении соответствующих документов и соглашений.

• Завершенное коммерческое обучение - в идеале с первым профессиональным опытом работы в отделе продаж или обработки заказов, предпочтительно в коммерческой или FMCG среде. Вы работаете структурированно, тщательно и организованно. Даже с параллельными задачами вы всегда держите обзор и устанавливаете четкие приоритеты. Вы общаетесь четко и законно - в письменной форме в устной форме - и вы надежный интерфейс для внутренних и внешних контактных лиц. Вы думаете, что решение ориентировано на прагматичную упаковку и гибко реагируете на изменяющиеся требования в повседневной жизни. Вы можете безопасно управлять MS Office, особенно Excel, и чувствовать себя комфортно при работе с ERP или CRM системами. Вы также открыты для приложений ИИ. Вы можете структурировать, интерпретировать и понимать данные для поддержки решений. Вы командный игрок с высокой ориентацией на обслуживание, хорошим чувством приоритетов и готовностью взять на себя ответственность в команде в кратчайшие сроки. Вы свободно говорите по-немецки; английские навыки имеют преимущество.

коллективный договор НГГ

• Кондитерские изделия 30 дней праздника +
• Рождество
• Ева свободна
• Специальные предложения на
• Рождество и праздники
• Профессиональное пенсионное обеспечение для безопасного будущего
• Бесплатные напитки, такие как кофе, вода и чай
• Индивидуальные возможности обучения
• Хорошая семейная рабочая среда, где вы быстро почувствуете себя комфортно. Джоббайк
• Бесплатные продукты для собственного использования
• Долгосрочная охрана труда с постоянным контрактом
• Домашняя офисная возможность