0Менеджер по успеху клиентов DACH - XM Cyber (м/ж/д)
Schwarz Digits | Германия | 74xxx Heilbronn | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 30.06.2026 на stepstone.de

Менеджер по успеху клиентов DACH - XM Cyber (м/ж/д)

Отрасль: Информатика, информационные... Отрасль: Информатика, информационные и коммуникационные технологии


7-10 лет практического опыта работы с клиентами в SaaS-компаниях Технический фон с возможностью передачи технической информации различным целевым группам Независимый, активный и опытный в независимом обучении Сильные возможности решения проблем и способность принимать независимые решения Баланс успеха в построении и поддержании отношений, продвижении успеха клиентов и достижении целей производительности Отличные навыки общения и межличностного взаимодействия с заинтересованными сторонами на всех уровнях организации Коммерчески ориентированный и способный к многозадачности в быстро меняющейся среде Потоковые немецкие и английские навыки

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • XM Cyber — ведущая компания в области гибридной облачной безопасности, которая меняет способы борьбы с киберрисками. XM Cyber преобразует управление экспозицией, демонстрируя, как злоумышленники используют и объединяют неверные конфигурации, слабые места, исследование идентичности и многое другое в облачных и локальных средах для компрометации критически важных активов. С XM Cyber вы можете увидеть все возможные способы, которые могут предпринять злоумышленники, и лучшие способы остановить их, настраивая именно то, где необходимо исправить экспозиции. Как менеджер по успеху клиентов в XM Cyber в регионе DACH, вы будете руководить и контролировать путешествие клиентов, чтобы обеспечить успешное внедрение, эксплуатацию и реализацию ценности XM Cyber Platform. В качестве основного контакта для ваших клиентов вы будете работать с продажами, бортингом, управлением продуктами, исследованиями и разработками, маркетингом и другими, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов и лояльность. Эта роль основана на организации обслуживания клиентов, в тесном сотрудничестве с местной командой продаж и в удаленном сотрудничестве с заинтересованными сторонами в штаб-квартире и другими.

  • Обеспечить максимальную выгоду от решений XM Cyber
  • Понимание организационной структуры, бизнес-драйверов и желаемых операционных результатов заказчика от использования XM Cyber
  • Поддержка клиентов в разработке планов успеха с критическими целями и ключевыми показателями эффективности. Измерение прогресса клиентов и отчетность об успехе внутри и снаружи
  • Поддерживать прочные отношения с ключевыми заинтересованными сторонами в организациях-клиентах, включая руководителей высокого уровня. Обеспечить клиентам оптимизацию возврата инвестиций за счет повышения эффективности средства правовой защиты, снижения риска атаки и предоставления точной отчетности о рисках. Executive Business Review (EBR) разрабатывает и проводит презентации и демонстрации продуктов
  • Совместно с командой XM Cyber в качестве технического эксперта по внедрению и предоставлению продуктового портфеля XM Cyber В качестве надежного консультанта лучшие практики помогут клиентам защитить свою среду и провести технические сеансы глубокого погружения, чтобы снизить риск и устранить его. Руководство по процессам расширения и обеспечению высоких обязательных ставок (Совет по сохранению)
  • Переговоры по выявлению возможностей роста (продажи и кросс-продажи) и поддержанию тесного сотрудничества с командой продаж и инженерией продаж, чтобы предоставить возможности и привлечь клиентов

Местонахождение

ava Schwarz Digits
74076  Heilbronn
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления